4. Zahlung \u00fcber PayPal<\/h3>\n
PayPal ist eine sichere und einfache M\u00f6glichkeit online zu bezahlen, weswegen es immer h\u00e4ufiger genutzt wird<\/a>. Und das von Nutzern auf der ganzen Welt. Es beweist, dass du die Sicherheit und Privatsph\u00e4re deiner Kunden sch\u00e4tzt und schafft dadurch Vertrauen. Gleichzeitig hast du die Sicherheit, dass Online-Zahlungen deiner Kunden direkt und garantiert bei Ihnen eingehen. PayPal als Zahlungsoption sollte deswegen bei einem ausgezeichneten Online-Buchungssystem auf keinen Fall fehlen.<\/p>\n Ein \u00fcbersichtlicher und intelligenter Buchungs- bzw. Belegungskalender verschafft dem Nutzer einen \u00dcberblick \u00fcber s\u00e4mtliche Buchungen, Kapazit\u00e4ten und Ums\u00e4tze f\u00fcr die gew\u00fcnschten Zeitr\u00e4ume auf einen Blick. Dadurch wird die Ressourcenplanung enorm vereinfacht<\/a>. Um unn\u00f6tige Arbeit zu vermeiden, sollte der Buchungskalender au\u00dferdem mit bereits genutzen digitalen Kalendern, wie Outlook oder Gmail synchronisiert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n Fr\u00fcher oder sp\u00e4ter st\u00f6\u00dft man bei einer Software immer auf den Moment, an dem man Hilfe von den Herstellern ben\u00f6tigt. In diesen Momenten gibt es nichts frustrierenderes, als dass man nicht die Unterst\u00fctzung des Herstellers bekommt, die man erwartet oder einem sogar versprochen wurde. Dabei reicht oft schon eine ausf\u00fchrliche Hilfsdatenbank<\/a> aus, in der man die L\u00f6sung zu dem Problem rund um Buchungen, Reservierungen oder Kapazit\u00e4ten schnell selbst finden kann. Sollte das allerdings nicht der Fall sein, sollte man den Hersteller sowohl online als auch per Telefon erreichen k\u00f6nnen. Kleiner Tipp: Wenn du eine Buchungssoftware testest, teste den Support gleich mit!<\/p>\n Das Versenden von regelm\u00e4\u00dfigen und standardisierten E-Mails, wie Buchungsbest\u00e4tigungen, Erinnerungen an die Reservierung , Stornierungen etc. nimmt viel zu viel Zeit in Anspruch. Es ist eine umst\u00e4ndliche und erm\u00fcdende Arbeit, die von einem Buchungssystem auf jeden Fall automatisiert werden sollte<\/a>. Eine Buchungsbest\u00e4tigung sollte zum Beispiel sofort nach der Online-Buchung beim Kunden eingehen. Damit hat der Kunde die Gewissheit, dass die Buchung auch wirklich durchgegangen ist. Das Buchungssystem sollte jedoch nicht nur Best\u00e4tigungsmails an Ihre Kunden verschicken, sondern auch die Option bieten, dass du ebenfalls benachrichtigt wirst.<\/p>\n Gerade Anbieter von Outdoor-Aktivit\u00e4ten sitzen nicht die ganze Zeit an einem station\u00e4ren Rechner, sondern m\u00fcssen ihr Gesch\u00e4ft auch oft unterwegs \u00fcber ihr Smartphone oder Tablet verwalten. Deswegen sollte das Online-Buchungssystem in einer Cloud laufen. Dadurch sollte es nicht nur weltweit zug\u00e4nglich sein, sondern auch automatisch aktualisiert und gewartet werden.<\/p>\n Bei der Wahl der Buchungsl\u00f6sung solltest Du darauf achten, dass sie verschiedene Vermarktungsplattformen integriert hat. Dazu z\u00e4hlen zum Beispiel TripAdvisor, GetYourGuide, EventimGuide, Jollydays, Kochschule.de oder Viator. Diese Buchungportale erh\u00f6hen deine Erreichbarkeit f\u00fcr neue potentielle Kunden und generieren im besten Fall auch ein paar Buchungen. Wichtig dabei ist, dass diese Buchungen automatisch und sofort mit der Buchungssoftware synchronisiert werden. Damit beh\u00e4ltst du die volle Kontrolle \u00fcber Kontingente, Termine und Preise.<\/p>\n Selbstverst\u00e4ndlich sollte ein gutes Buchungstool mindestens die ersten neun genannten Punkte bieten, damit euer Arbeitsalltag wesentlich erleichtert wird. Doch n\u00fctzen all diese Funktionen nichts, wenn nicht auch der zehnte Punkt erf\u00fcllt wird. Am wichtigsten ist n\u00e4mlich, dass die L\u00f6sung von einem zuverl\u00e4ssigen und vertrauensw\u00fcrdigen Unternehmen bereitgestellt wird, bei dem eure Daten und euer erwirtschaftetes Kapital sicher aufgehoben sind. Dazu geh\u00f6rt unter anderem, dass euer Geld im Insolvenzfall sicher ist. M\u00f6glich ist das, wenn euer Kapital gar nicht von dem Unternehmen selbst verwaltet wird, sondern im besten Fall ein Treuhandkonto bei einer zuverl\u00e4ssigen Bank f\u00fcr euch eingerichtet wird, \u00fcber das die Kapitalverwaltung von statten geht.5. Intelligenter Kalender<\/h3>\n
6. Online- und Telefon-Support f\u00fcr die Buchungssoftware<\/h3>\n
7. Automatisierte E-Mails erleichtern die Teilnehmerverwaltung<\/h3>\n
8. Buchungsverwaltung \u00fcber Smartphone und Tablet<\/h3>\n
9. Integration von Vermarktungsplattformen<\/h3>\n
10. Sichere Kapitalverwaltung<\/h3>\n
\nSchau dir gern auch unsere anderen Artikel im Blog<\/a> an, um weitere Tipps f\u00fcr Freizeitanbieter zu erhalten! Erfahre dort zum Beispiel, wie du die No-Show-Rate reduzier<\/a>st. Oder wie du mit smarten Tricks zu mehr Online-Buchungen<\/a> kommst. Hast du noch Fragen? Schreib uns!<\/p>\n
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