{"id":4439324,"date":"2018-01-24T09:56:16","date_gmt":"2018-01-24T09:56:16","guid":{"rendered":"https:\/\/bookingkit.com\/?p=4439324"},"modified":"2024-01-23T15:40:06","modified_gmt":"2024-01-23T15:40:06","slug":"touren-aktivitaeten-kunden-aus-asien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bookingkit.com\/de\/blog\/touren-aktivitaeten-kunden-aus-asien\/","title":{"rendered":"5 wichtigste Tipps f\u00fcr Touren & Aktivit\u00e4ten Anbieter, um Kunden aus Asien zu erreichen"},"content":{"rendered":"

Ohne Frage verf\u00fcgt der asiatische Markt \u00fcber ein riesiges Potential f\u00fcr Anbieter von Touren & Aktivit\u00e4ten in Europa, doch wie lassen sich diese Kunden aus Asien am besten erreichen. Schlie\u00dflich suchen sich z. B. 15 Prozent aller Touristen aus Asien Europa als Reiseziel aus, welches damit noch vor den USA oder S\u00fcdamerika den Spitzenplatz belegt. Allein 120 Millionen Chinesen werden 2020 die Welt bereisen! F\u00fcr die Touristik-Wirtschaft entstehen in diesem Jahr dabei Ums\u00e4tze von mehr als 340 Milliarden US-Dollar. <\/span>
\nLaut Ctrip liegen 9 von 10 Fernreisezielen asiatischer Touristen in Europa:<\/strong>
\nRom, Paris, Venedig, Mailand, Interlaken, Luzern, Dubai, Moskau, F\u00fcssen, Verona<\/p>\n

Der asiatische Markt ist kleinteilig<\/b><\/h2>\n

Dennoch ist es keinesfalls so einfach, dieses Potential auch tats\u00e4chlich zu nutzen. So ist es eigentlich bereits ein Fehler, vom \u201casiatischen Markt\u201d zu sprechen, denn dieser besteht aus vielen einzelnen L\u00e4ndern und Regionen mit komplexen Strukturen sowie ganz unterschiedlichen Voraussetzungen. Wir haben uns deshalb f\u00fcr euch den asiatisch-pazifischen Raum, auch als APAC bezeichnet, mit den L\u00e4ndern China, S\u00fcdkorea, Japan sowie S\u00fcdostasien etwas n\u00e4her angeschaut. Dabei haben wir f\u00fcnf<\/span> wichtige Tipps zusammengestellt und uns dabei auf folgende Themen konzentriert: <\/span>Erreichbarkeit<\/b> von Kunden in Asien, deren <\/span>Besonderheiten<\/b>, Hintergr\u00fcnde zu <\/span>Plattformen<\/b> und einen interessanten <\/span>L\u00f6sungsansatz<\/b>. Und der Einfachheit halber sprechen wir weiterhin vom Markt in Asien. <\/span>
\n\"Blog-Image-Kunden-aus-Asien\"
\n <\/p>\n

\n

Wie erreichen Anbieter von Touren & Aktivit\u00e4ten potentielle Kunden aus Asien?<\/b><\/h2>\n

Um asiatische Touristen zu erreichen und f\u00fcr dein Freizeit-Angebot zu begeistern, musst du sie dort ansprechen, wo sie sind. Und das ist nicht deine Webseite. Es sind in der Regel auch nicht westliche Reiseportale. Um wirklich Erfolg zu haben, musst du im jeweiligen asiatischen Markt pr\u00e4sent sein. Und wie stellst du das an? <\/span>
\n 
\nTipp 1<\/strong><\/p>\n

\u201cWenn du nach Asien gehst,
\ndann keinesfalls auf direktem Weg!\u201d<\/span><\/h2>\n

Thomas Griffiths, Senior Business Development Manager bei bookingkit<\/span>
\nUnserer Erfahrung nach ist es unbedingt notwendig, dass du vor Ort einen lokalen \/ regionalen Partner hast, der deine Angebote f\u00fcr dich verkauft. Es sollte sich nat\u00fcrlich um ein etabliertes, erfahrenes Unternehmen handeln. Das Problem:<\/strong> Es gibt zwar in allen APAC L\u00e4ndern eigene gro\u00dfe Plattformen, die theoretisch ein perfekter Kooperationspartner f\u00fcr dich w\u00e4ren. Allerdings ist die Ansprache und Abstimmung von Europa aus aufgrund der schieren Gr\u00f6\u00dfe und Vielzahl der angeschlossenen Anbieter nahezu aussichtslos. <\/span>
\nDen Ausweg bieten kleinere und mittlere Online-Reiseunternehmen (OTAs), die auf diesen Plattformen eigene Shops betreiben \u2013 zu vergleichen etwa mit den Verkaufs-Shops verschiedener Marken auf der Amazon Plattform. Diese OTAs ebnen dir den Weg auf den jeweiligen Markt. <\/span><\/p>\n

<\/h2>\n

Tipp 2<\/strong><\/p>\n

\u201cDu brauchst ein Gef\u00fchl f\u00fcr und Wissen \u00fcber die Erwartungen asiatischer Touristen!\u201d<\/span><\/h2>\n

Obwohl es vielleicht ein wenig offensichtlich klingt, wollen wir betonen, dass europ\u00e4ische Anbieter von Touren & Aktivit\u00e4ten unbedingt verstehen m\u00fcssen, mit welchen Erwartungen potentielle Kunden aus Asien an die Buchung ihrer Aktivit\u00e4ten w\u00e4hrend der Reise herangehen. Diese unterscheiden sich nat\u00fcrlich wieder entlang der einzelnen L\u00e4nder und Regionen. Eines haben sie jedoch gemeinsam: sie sind sehr hoch! <\/span>
\nAufgrund vergangener Erfahrungen erwarten Touristen aus Asien eine hohe Qualit\u00e4t bei der Vorbereitung und Betreuung. Gleichzeitig betreiben sie nahezu leidenschaftlichen Preisvergleich. F\u00fcr dich bedeutet es: du brauchst das richtige Angebot und du musst liefern. Mit Testballons wirst du es schwer haben. Zumal du dich gegen\u00fcber europ\u00e4ischen, aber asiatisch gef\u00fchrten Anbietern behaupten musst. <\/span><\/p>\n

<\/h2>\n

Tipp 3<\/strong><\/p>\n

\u201cDer Verkauf findet ausschlie\u00dflich online statt \u2013
\nauf mobilen Endger\u00e4ten.\u201d<\/span><\/h2>\n

Einfach ausgedr\u00fcckt geh\u00f6rt die als \u201cMobile First\u201d bekannte Strategie ins Zentrum deiner Bem\u00fchungen \u2013 sowohl beim Marketing, als auch beim Verkauf deines Angebotes. Die Suche, Auswahl und Buchung von Freizeitangeboten findet ausschlie\u00dflich online statt \u2013 \u00fcber Soziale Medien, wie z.B. Wechat, LittleRedbook oder Tiktok, und Plattformen, die bis ins kleinste Detail optimiert wurden.
\n <\/p>\n

Die Top 5 Aktivit\u00e4ten asiatischer Touristen<\/b><\/h3>\n

 <\/p>\n\n\n<\/colgroup>\n\n<\/colgroup>\n\n\n\n\n\n\n
\"\"<\/td>\n1. Bekannte Sehensw\u00fcrdigkeiten<\/strong>, wie z.B. der Eiffelturm, der Louvre, das Kolosseum oder Schloss Neuschwanstein (Nat\u00fcrlich haben Anbieter vor Ort einen gewissen Einfluss, was als Sehensw\u00fcrdigkeit gilt.)<\/td>\n<\/tr>\n
\"\"<\/td>\n2. Kulinarische Touren & Verkostungen<\/strong> lokal \/ regional \u00fcblicher und bekannter Speisen und Getr\u00e4nke, wie z.B. Nationalgerichte, Wein, Bier oder Fisch<\/td>\n<\/tr>\n
\"\"<\/td>\n3. Natur-Erlebnisse & -Touren<\/strong>, wie z.B. gef\u00fchrte Wanderungen, Klettern oder Quad \/ Jeep-Safaris entlang typischer Landschaften<\/td>\n<\/tr>\n
\"\"<\/td>\n4. Lokale Erlebnisse & Kurse<\/strong>, wie z.B. Koch-, Tanz- oder Kunstkurse<\/td>\n<\/tr>\n
\"\"<\/td>\n5. Allgemeines Shopping & Einkaufs-Touren<\/strong> spezieller, f\u00fcr die Region bekannter Artikel oder in besonderen Lokalit\u00e4ten, wie z.B. Kunst- und Weihnachtsm\u00e4rkte oder Handwerk-Outlets<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n

 <\/p>\n

\n

Was sind die Besonderheiten potentieller Kunden aus Asien?<\/b><\/h2>\n

Im Gegensatz zu typischen europ\u00e4ischen Kunden sind asiatische Kunden technisch weitaus affiner. Nur so ist es zu erkl\u00e4ren, dass ca. 80 Prozent von ihnen ihre Reisen und Aktivit\u00e4ten online bzw. per App buchen. <\/span>
\nSowohl f\u00fcr die Recherche, als auch f\u00fcr die Buchung wenden sich Menschen in Asien an gro\u00dfe Plattformen ihres Landes. Und sie bevorzugen Angebote in ihrer Muttersprache \u2013 selbst englische Beschreibungen haben nur begrenzten Erfolg. <\/span>
\nAngesichts des schnell wachsenden asiatischen Reisemarktes und des Wettbewerbs an Angeboten sind asiatische Urlauber h\u00f6chste Service-Qualit\u00e4t zu attraktiven Preisen bereits gew\u00f6hnt.   <\/span>
\nAlle diese Dinge erfordern von dir und deinem Partner vor Ort ein hohes Ma\u00df an Aufmerksamkeit. Unserer Erfahrung nach kann man sich nicht langsam herantasten und sp\u00e4ter skalieren, sondern muss sich von vornherein engagieren.<\/b><\/p>\n

<\/h2>\n

Tipp 4<\/strong><\/p>\n

\u201cOhne Commitment kein Erfolg:
\nAll-in oder sein lassen!\u201d<\/span><\/h2>\n

 
\nWeitere interessante Fakten \u00fcber asiatische Touristen in Europa gibt es in unserer Infografik.<\/b>
\n\"Asiatische<\/a><\/span><\/span><\/p>\n

\n

Die vier APAC Hauptm\u00e4rkte & ihre Plattformen<\/b><\/h2>\n

China, Korea, Japan und S\u00fcdostasien geh\u00f6ren f\u00fcr uns zu den wichtigsten M\u00e4rkten in Asien. Seit etwa 2006 sind die Ausgaben f\u00fcr Reiseangebote ins Ausland in den gr\u00f6\u00dften APAC M\u00e4rkten st\u00e4rker gewachsen als das jeweilige Bruttosozialprodukt des Landes \u2013 teilweise doppelt so stark und um j\u00e4hrlich ca. 22 Prozent. (Ein kleine Ausnahme bildet Japan, dessen Ausgaben aufgrund seiner Altersstruktur und kleinerem Wirtschaftswachstum etwas gesunken sind.)<\/span>
\nIm Zuge des Ausbaus unseres internationalen Verkaufsnetzwerkes legen wir daher in 2020 einen besonderen Fokus auf diese asiatischen M\u00e4rkte. Und wir werden dir im Laufe des Jahres eine Vielzahl an Zug\u00e4ngen zu den oben angesprochenen regionalen Partnern \u00f6ffnen \u2013 \u00fcber unseren bookingkit Channel Manager.  <\/span><\/p>\n

\n

Schl\u00fcsselfertige L\u00f6sung f\u00fcr den asiatischen Markt:
\nder bookingkit Channel Manager<\/b><\/h2>\n

Durch die Integration verschiedener Verkaufskan\u00e4le im bookingkit Channel Manager erhalten Anbieter von Touren & Aktivit\u00e4ten eine zentrale Stelle zur Verwaltung aller Kan\u00e4le – ganz einfach per Klick. Neben den bereits enthaltenen wichtigsten nationalen und internationalen Verkaufsplattformen, wie u.a Tripadvisor, mydays oder GetYourGuide, f\u00fcgen wir nun immer mehr asiatische Vertriebskan\u00e4le, wie z.B. Ctrip, Klook, Waug oder Voyagin hinzu. So bleiben deine Angebote, Informationen, Verf\u00fcgbarkeiten und Preise automatisch synchronisiert \u2013 auch in Asien.<\/span><\/p>\n

<\/h2>\n

Tipp 5<\/strong><\/p>\n

\u201cDer asiatische Markt ist unglaublich schwierig und komplex \u2013
\naber w\u00e4re er einfach, k\u00f6nnte es jeder!“<\/span><\/h2>\n

Thomas Griffiths, Senior Business Development Manager bei bookingkit<\/span>
\n 
\nDenn wie du wei\u00dft, musst du sein, wo deine Kunden aus Asien buchen wollen.
\nUnd bookingkit bringt dich direkt dahin!<\/strong>
\nVereinbare jetzt eine kostenlose Demo<\/a>
\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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