Konzentriere dich zu 100% auf Online-Vorbestellungen<\/a><\/strong> und eine direkte Kaufabwicklung. Du kannst deine Kunden zu sofortigen Buchungen animieren, indem du die richtigen Anreize daf\u00fcr schaffst, auch wenn die eigentliche Leistung noch weit in der Zukunft liegt. Plane zeitlich begrenzte Rabattaktionen f\u00fcr neue Buchungen, zum Beispiel f\u00fcr die Sommer- oder Herbstsaison. Auf diese Weise erreichst du, dass der Umsatz sofort auf deinem Bankkonto landet.
Kontaktiere deine treuesten Kunden<\/a><\/strong> und bewege sie durch spezielle Angebote zu neuen Buchungen. Das k\u00f6nnen zum Beispiel 2-f\u00fcr-1-Ticketaktionen sein. Alternativ dazu kannst du ihnen aber auch kostenlose Upgrades und Zusatzleistungen<\/a> (z.B. Erinnerungsfotos, Freigetr\u00e4nke oder Giveaways) anbieten.
Der April r\u00fcckt schnell n\u00e4her und die Ostersaison<\/a> wird in diesem Jahr durch die Krise h\u00f6chstwahrscheinlich teilweise sehr schlecht laufen. Dennoch sind die Feiertage eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit f\u00fcr dich, Gutscheine<\/strong><\/a> zu verkaufen, sofern dein Produkt das zul\u00e4sst. Deine Kunden werden jetzt vor allem online nach Geschenken Ausschau halten und du kannst davon direkt profitieren. Denn 100 % des Gutscheinwertes erh\u00e4ltst du sofort auf dein Konto.<\/p>\n\n\n\n
Deine M\u00f6glichkeiten in der Krise<\/h2>\n\n\n\n
In einer anhaltenden Krise \u00fcber Chancen und M\u00f6glichkeiten zu sprechen ist ein schwieriges Unterfangen. Doch wenn dein Gesch\u00e4ft durch die Auswirkungen dieser Krise nicht existenziell bedroht ist, solltest du dich jetzt darauf konzentrieren, genau diejenigen strategischen Projekte anzugehen, f\u00fcr die du bisher nicht die n\u00f6tige Zeit hattest. Egal ob Webseite, Social Media<\/a> Profil oder gedruckte Flyer. Dein Au\u00dfenauftritt ist wichtig f\u00fcr die Sichtbarkeit deines Gesch\u00e4fts und das Vertrauen deiner Kunden in dein Angebot. Vor allem hochwertiger Content kann dir dabei helfen, deine Marke noch besser zu positionieren und eine h\u00f6here Conversion-Rate zu erzielen: Nimm dir die Zeit und setz dich mit deiner Reichweite auseinander. Wie viele potentielle Kunden k\u00f6nnen dich und dein Angebot entdecken? Gibt es Zielgruppen, die du noch nicht erreichst? Es gibt viele M\u00f6glichkeiten, dein Gesch\u00e4ft weiter auszubauen und neue Zielgruppen f\u00fcr deine Touren und Aktivit\u00e4ten zu begeistern. Folgende Fragen solltest du dir in diesem Zusammenhang stellen: In Krisenzeiten ver\u00e4ndern sich die Dinge schnell und gerade in schwierigen Phasen ist es wichtig einen Partner zu haben, der dir zur Seite steht und dich unterst\u00fctzt.
Viele Anbieter nutzen ihre freigewordenen Kapazit\u00e4ten um sich neu aufzustellen und zuk\u00fcnftige
Erweiterungsm\u00f6glichkeiten f\u00fcr ihr Gesch\u00e4ft zu entdecken. Sie planen zus\u00e4tzliche Produkte, und \u00fcberarbeiten ihre Marketingma\u00dfnahmen<\/a>. Wir haben mit Anbietern aus der Branche gesprochen und viele stellen aktuell teilweise sogar ihr ganzes Buchungssystem<\/a> um.
Gerade in der gut laufenden Hochsaison ist es schwierig sich mit langwierigen Projekten zu befassen. Dabei geht es nicht nur um die fehlende Zeit, sondern auch darum, m\u00f6gliche Fehlerquellen zu vermeiden und daf\u00fcr zu sorgen, dass neue Systeme und Ma\u00dfnahmen ohne Startschwierigkeiten anlaufen. Ein geringe Anzahl an aktiven Buchungen erm\u00f6glicht es dir Prozesse auszuprobieren und dich damit in Ruhe vertraut zu machen.
Sorge daf\u00fcr, dass dein Gesch\u00e4ft und deine Angebote f\u00fcr die Zukunft ger\u00fcstet sind. Nimm genau jetzt dein Gesch\u00e4ft und deine Strategien unter der Lupe und entscheide, was du noch verbessern kannst. Denn je besser dein Gesch\u00e4ft \u00fcber das ganze Jahr hinweg l\u00e4uft, desto geringer sind f\u00fcr dich die Auswirkungen in schwierigen Zeiten. Ganz konkret kannst du folgendes tun:<\/p>\n\n\n\nBringe deinen Content auf Vordermann<\/h3>\n\n\n\n
Benutze hochaufl\u00f6sende Fotos<\/strong> um deine Angebote optisch noch ansprechender zu machen. Solltest du keine M\u00f6glichkeit haben, selbst hochwertige Fotos zu machen, nutze eine der vielen Stockfoto-Datenbanken im Internet. Dort findest du professionelle Fotos, die du f\u00fcr deine Inhalte verwenden kannst oder nutze die Stockfotos einfach als Inspirationsquelle f\u00fcr eigene Ideen.
Gute Videoinhalte vermitteln den besten Eindruck<\/strong> davon, was deine Kunden von deinem Angebot erwarten k\u00f6nnen. Ob du dich in einem kurzen Interview selbst vorstellst oder bereits anteaserst, was bei deinem Erlebnisangebot passiert. Bewegte Bilder l\u00f6sen Emotionen aus und dabei spielt es gar keine gro\u00dfe Rolle, ob du Drohnenaufnahmen oder eine Action-Cam benutzt. Zeig allen, was dich und dein Angebot einzigartig macht.
Ist dein Corporate Design aktuell?<\/strong> Wenn man mit verschiedenen Vermarktungsplattformen und Social-Media-Kan\u00e4len arbeitet, verliert man schnell den \u00dcberblick, ob noch alle verwendeten Kan\u00e4le auf dem neuesten Stand sind. Ein kurzer Blick verr\u00e4t dir bereits, was du aktualisieren musst: Ist dein Logo \u00fcberall sichtbar und in guter Aufl\u00f6sung vorhanden? Stimmen die Unternehmensfarben und sind deine Informationen noch aktuell?
K\u00fcmmere dich um deine Marketing-Texte.<\/strong> Triffst du den richtigen Ton? Erfahren deine Kunden alles, was sie wissen m\u00fcssen? Es gibt viele M\u00f6glichkeiten, dein Unternehmen in Texten zu pr\u00e4sentieren. W\u00e4hle daf\u00fcr eine Sprache, die m\u00f6glichst viele Kunden erreicht. Animiere sie durch klare Call to Actions dazu, dein Angebot zu buchen. <\/p>\n\n\n\nAktiviere neue Kan\u00e4le und Plattformen<\/h3>\n\n\n\n
Hast du schon alle Vermarktungsplattformen aktiviert<\/strong>, die f\u00fcr dich interessant sind? Ganz gleich ob du ein zentrales Buchungssystem benutzt, das mehrere Kan\u00e4le gleichzeitig ansteuern kann, oder du deine Angebote manuell auf verschiedenen Plattformen einstellst. Durch den Anschluss an weitere Kan\u00e4le w\u00e4chst deine Zielgruppe im Handumdrehen um ein Vielfaches. Auf einigen davon wirst du dein Profil mit allen Informationen und Bildern manuell anpassen m\u00fcssen. Nimm dir auf jeden Fall die Zeit, dein Profil m\u00f6glichst vollst\u00e4ndig auszuf\u00fcllen. Je mehr deine Kunden \u00fcber dich wissen, desto eher werden sie sich auch f\u00fcr dich als Anbieter entscheiden.
Bist du bereit internationale Kunden<\/a> zu begeistern?<\/strong> Halte auch nach Vermarktungsplattformen Ausschau, die es dir erm\u00f6glichen, Buchungen zum Beispiel aus dem asiatischen Raum<\/a> zu erhalten. Profitiere vom europ\u00e4ischen Nr.1 Trend bez\u00fcglich neuer Kunden aus neuen M\u00e4rkten und schlie\u00dfe Plattformen wie Klook und C-Trip an dein Buchungssystem an.
\u00dcberpr\u00fcfe, ob du momentan alles aus deinem Buchungssystem herausholst.<\/strong> Nutzt du wirklich alle wichtigen Funktionen<\/a>? Gibt es vielleicht Erweiterungen und Apps, die du schon immer ausprobieren wolltest? Genau jetzt ist es an der Zeit, dein Buchungssystem an dich und deine Ideen anzupassen.<\/p>\n\n\n\nWenn du Schwierigkeiten hast, sind wir da um zu helfen<\/h2>\n\n\n\n
Es kommen immer wieder neue Fragen zur aktuellen Situation auf. Wir haben nicht die Antwort auf jede dieser Fragen, aber durch die mehr als 6.000 Anbieter, mit denen wir zusammenarbeiten, erfahren wir immer die neuesten Entwicklungen und erhalten Best-Practice-Tipps sofort. Denn viele unserer Anbieter stehen vor denselben Herausforderungen wie du. Es wurden Reisebeschr\u00e4nkungen f\u00fcr deine Region beschlossen? Die Stadt hat deine Location geschlossen? Erh\u00e4ltst du einen (finanziellen) Ausgleich f\u00fcr deine Ausf\u00e4lle? Nimm Kontakt zu uns auf und wir k\u00f6nnen dich sehr wahrscheinlich mit anderen Touren und Aktivit\u00e4ten Anbietern vernetzen, die gerade \u00e4hnliche Erfahrungen machen wie du oder sogar bereits L\u00f6sungen und Antworten gefunden haben.
Dar\u00fcber hinaus hat bookingkit einen Krisenfonds f\u00fcr Anbieter von Touren und Freizeiterlebnissen<\/strong> eingerichtet, mit dem wir denjenigen unserer Kunden helfen m\u00f6chten, die am meisten durch die aktuelle Krise betroffen sind. Wenn du also das Gef\u00fchl hast, dass wir dich unterst\u00fctzen k\u00f6nnen, indem wir die Grundgeb\u00fchren aussetzen, dann melde dich bei unseren bookingkit Customer Success Mitarbeitern. Sie beraten dich gerne zu deinen M\u00f6glichkeiten um vom Fonds zu profitieren und zu allen weiteren Schritten.![\"Nimm](\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4855816\/d3d8e4cd-f1a7-488e-ab4a-0d9580b1f376.png\")
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