{"id":4455252,"date":"2021-09-09T08:25:03","date_gmt":"2021-09-09T08:25:03","guid":{"rendered":"https:\/\/bookingkit.com\/?p=4455252"},"modified":"2021-09-30T09:34:14","modified_gmt":"2021-09-30T09:34:14","slug":"wiedereroeffnung-von-touren-und-aktivitaeten-aber-zu-welchem-preis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bookingkit.com\/de\/blog\/wiedereroeffnung-von-touren-und-aktivitaeten-aber-zu-welchem-preis\/","title":{"rendered":"Wiederer\u00f6ffnung von Touren und Aktivit\u00e4ten \u2013 aber zu welchem Preis?"},"content":{"rendered":"\n

Wohl niemand hat damit gerechnet, dass wir Mitte Mai 2021 immer noch mit vielen Restriktionen und Schlie\u00dfungen zu tun haben. Viele Gesch\u00e4fte in der Touren- und Aktivit\u00e4ten-Branche befinden sich seit vielen Monaten im Lockdown.<\/p>\n\n\n\n

Da r\u00fcckt die Frage \u201eWiederer\u00f6ffnung von Touren und Aktivit\u00e4ten \u2013 soll ich meine Preise anpassen?\u201e <\/strong>in den Vordergrund. Gerade f\u00fcr Anbieter, f\u00fcr die es keine Sonderreglungen gab und die ihren Betrieb schon seit langer Zeit geschlossen halten m\u00fcssen, ist diese Frage essentiell.<\/p>\n\n\n\n

Der letzte Sommer hat bereits gezeigt, dass Verbraucher durchaus bereit sind, mehr f\u00fcr Reisen und Freizeit auszugeben. Laut Umfragen geh\u00f6rt der Urlaub und die damit verbundenen Aktivit\u00e4ten zu den am st\u00e4rksten vermissten Dingen<\/strong> in der Corona-Zeit*<\/a>. Einen Extremfall konnten wir bei der j\u00fcngst aufgehobenen Reisewarnung f\u00fcr Mallorca beobachten; als pl\u00f6tzlich die Flugpreise um 221 Prozent*<\/a> angestiegen<\/strong> sind.<\/p>\n\n\n\n

Wir verstehen, dass Anbieter im Tourismus- und Freizeitbereich schnellstm\u00f6glich wieder Umsatz erzielen m\u00fcssen. Dennoch sollte man mit Bedacht an Preis\u00e4nderungen rangehen.<\/p>\n\n\n\n

In diesem Artikel wollen wir dir Antworten auf folgende Fragen geben; soll ich meine Preise nach der Krise anpassen? Gebe ich meine bisherigen Ausf\u00e4lle und meine zus\u00e4tzlichen Kosten, die durch Hygienevorgaben entstehen, einfach an meine Kunden weiter? Welche Preisstrategie ist jetzt die richtige f\u00fcr mich und wie gehen andere Anbieter vor?<\/p>\n\n\n\n

In 4 Punkten pr\u00e4sentieren wir dir Perspektiven f\u00fcr deine Wiederer\u00f6ffnung nach dem Lockdown.<\/p>\n\n\n\n

<\/h2>\n\n\n\n

1. Die Erholung der Touren- und Aktivit\u00e4ten-Branche<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Wenn die Krise eines bewiesen hat, dann, dass die Touren- und Aktivit\u00e4ten-Branche schnell und flexibel auf neue Herausforderungen reagiert. Mit viel Kreativit\u00e4t haben Anbieter ihr Gesch\u00e4ft umgestellt und unter anderem auf Gutscheinverk\u00e4ufe oder Online-Produkte gesetzt um weiterhin Umsatz zu generieren. Und obwohl der Tourismussektor mit am st\u00e4rksten von der Krise betroffen ist, erholt sich die Freizeitaktivit\u00e4ten-Branche schneller als erwartet. <\/p>\n\n\n\n

\"bookingkit_Infografik_U-Kurve_2\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Eine interne bookingkit-Analyse zeigt, dass vielerorts bereits Ende Mai 85% des Vor-Corona-Buchungsniveaus erreicht werden konnten. Ein gro\u00dfer Vorteil gegen\u00fcber Hotels, Reiseagenturen und Fluggesellschaften liegt darin, dass Anbieter von Touren und Aktivit\u00e4ten auf lokale Werbung und Kunden aus der Region setzen k\u00f6nnen. Grenzschlie\u00dfungen und Einreisebestimmungen f\u00fcr L\u00e4nder fallen so weniger ins Gewicht.<\/p>\n\n\n\n

Auch folgende Grafik der TUI\/Welt zeigt, wie sich positive Neuigkeit auf das Buchungsverhalten auswirken.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
Quelle: www.welt.de<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

In einem Blogartikel<\/a> haben wir f\u00fcr dich die spannendsten Best Practices zusammengefasst, die dazu beigetragen haben, dass diese positive Entwicklung so fr\u00fch eingesetzt hat.
<\/a><\/p>\n\n\n\n

2. Wohin bewegen sich die Preise in der Branche?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Zweifellos sind die momentanen Hygienevorgaben f\u00fcr deinen Gesch\u00e4ftsbetrieb einer der wichtigsten Faktoren f\u00fcr deine zuk\u00fcnftige Preisstrategie. Angefangen bei Hygienematerial wie Masken und Desinfektionsmittel bis hin zu Obergrenzen f\u00fcr deine Besucherzahl \u2013 die Vorgaben haben einen gro\u00dfen Einfluss auf dein operatives Gesch\u00e4ft und deine Kosten nach der Wiederer\u00f6ffnung.
Viele Anbieter haben diese Erfahrung schon gemacht. Was kannst du also von den Anbietern lernen, die ihr Gesch\u00e4ft bereits wieder aufgenommen haben? Welche Dinge konnten wir im letzten Jahr lernen?<\/p>\n\n\n\n

Doch zuerst einmal die gute Nachricht f\u00fcr dein Unternehmen: Die Nachfrage \u00fcbersteigt das Angebot.<\/strong> Gerade nach dem Lockdown und Monaten zu Hause, freuen sich viele dar\u00fcber, endlich wieder etwas erleben zu k\u00f6nnen. Dadurch, dass die Kapazit\u00e4ten aber begrenzt sind, f\u00fchrt das dazu, dass spontane Zoo- oder Museumsbesuche zu einem raren Gut geworden sind. Aus Kundenperspektive hat sich hier viel ge\u00e4ndert. Tickets m\u00fcssen online im Voraus gebucht werden und der Eintritt ist nicht zu jeder Zeit m\u00f6glich. Doch das Interesse an Aktivit\u00e4ten hat sich nicht ge\u00e4ndert. Stattdessen werden Ticket-Kontingente knapp, vor allem am Wochenende. <\/p>\n\n\n\n

W\u00e4hrend sich Anbieter von Freizeiterlebnissen zum Teil mit Rabattaktionen \u00fcber die Phase des Lockdowns retten konnten, was vor\u00fcbergehend zu niedrigeren Preisen gef\u00fchrt hat, stabilisieren sich die Preise auf das Vor-Krisen-Niveau. Es ist kein aktiver Preiskampf unter den Anbietern zu erkennen. Sie setzen zunehmend auf Zeitfenster-L\u00f6sungen um die Verteilung von Besuchern auf verschiedene Tageszeiten und Wochentage zu koordinieren. So lassen sich trotz der Einschr\u00e4nkungen eine maximale Auslastung und ein gr\u00f6\u00dftm\u00f6glicher Umsatz gew\u00e4hrleisten. 

Ein aktives Preismanagement wird dennoch wichtiger als je zuvor und das wirft nat\u00fcrlich umso mehr die Frage auf, was du nun mit deinen Preisen tun solltest, wenn du deine Kapazit\u00e4ten entsprechend auf Stunden- oder Tagesslots verteilst. Denn nun kannst du entscheiden: lasse ich meine Preise genau so wie sie sind, ziehe ich sie an oder korrigiere ich sie nach unten?<\/p>\n\n\n\n

Tipp:<\/strong> Hebe deine Preise f\u00fcr beliebte Zeitr\u00e4ume gerne etwas an und versehe eher unbeliebte Zeiten mit einem niedrigeren Preis.<\/p>\n\n\n\n

3. Preise aus Kundensicht \u2013 zwei wahrscheinliche Szenarien<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Viele Anbieter konzentrieren sich derzeit auf das operative Gesch\u00e4ft und versuchen verst\u00e4ndlicherweise schnellstm\u00f6glich wieder Umsatz zu erzielen. Dabei lassen sie m\u00f6gliche Preisstrategien erst einmal au\u00dfer acht und fassen das Thema gar nicht erst an. Das Pricing ist allerdings der zweite Schritt, der danach kommen sollte. Denn eine Smart-Pricer<\/a>-Analyse hat ergeben, dass zwei Szenarien in Zukunft zu erwarten sind:

Viele Kunden werden sehr viel bewusster<\/strong> dar\u00fcber nachdenken, wie sie ihr Geld investieren. Durch die Krise mussten viele Menschen wirtschaftliche Einbu\u00dfen hinnehmen. Dadurch sind auch die Budgets knapper als vor Corona. Erh\u00f6hst du also deine Preise, kann das gleichzeitig einen signifikanten R\u00fcckgang deiner Buchungen nach sich ziehen.

Auf der anderen Seite besteht eine h\u00f6here Preisbereitschaft f\u00fcr Live-Erlebnisse<\/strong> und Unterhaltung. Der Aktivit\u00e4tsentzug bei deinen Kunden f\u00fchrt dazu, dass sie sehns\u00fcchtig auf das n\u00e4chste Konzert, das n\u00e4chste Festival oder die n\u00e4chste Outdooraktivit\u00e4t warten. Die Menschen werden also bereit sein mehr Geld f\u00fcr besondere Erlebnisse auszugeben.<\/p>\n\n\n\n

4. F\u00fcnf entscheidende Fragen f\u00fcr den richtigen Preis<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Um zu deiner pers\u00f6nlichen Preisstrategie zu gelangen solltest du dir die folgenden Fragen stellen:

1. Welche Kosten hast du?<\/strong> Welche Betriebskosten entstehen? Wieviel Kapazit\u00e4t darf ich verkaufen? Und wie sieht meine Mitarbeiterstruktur aus? <\/p>\n\n\n\n

2. Wieviel kostet dich die Produktion mit den neuen Vorgaben?<\/strong> Das beginnt bei Schildern und Aush\u00e4ngen und geht bis hin zu Masken, die du st\u00e4ndig neu erwerben musst um dein Gesch\u00e4ft zu betreiben. Stell dir die Frage, ob du diese Kosten auf deine Kunden umlegen m\u00f6chtest. Die Praxis hat gezeigt, dass Anbieter offen \u00fcber Preissteigerungen aufgrund der Krise mit ihren Kunden kommunizieren und positives Feedback und Verst\u00e4ndnis f\u00fcr die zus\u00e4tzlichen Kosten erhalten.<\/p>\n\n\n\n

3. Hat sich dein Produkt ver\u00e4ndert?<\/strong> Ein gutes Beispiel hierf\u00fcr sind unter anderem Erlebniswelten wie Jump Houses oder aber auch gef\u00fchrte Touren durch Ausstellungen. Durch die Vorgaben in der Coronakrise k\u00f6nnen viel weniger Kunden zur selben Zeit dein Angebot wahrnehmen. Das ist aber zugleich auch ein Vorteil f\u00fcr sie. Das Produkterlebnis steigt. Deine Kunden haben viel mehr von der eigentlichen Aktivit\u00e4t. In Museen sehen sie viel mehr, in kleineren F\u00fchrungen kommt es zu deutlich mehr Interaktionen mit dem Guide, im Jump House kommen sie eher auf ihre Kosten \u2013 h\u00e4ufig ist es einfach sch\u00f6ner, wenn weniger Menschen vor Ort sind. Hierbei kannst du sogar \u00fcber Preissteigerungen nachdenken. Wenn du diesen Mehrwert hervorhebst, kannst du das Interesse deiner Kunden sogar steigern.<\/p>\n\n\n\n

4. Kunde und Markt: Gibt es eine Ver\u00e4nderung bei der Nachfrage oder im Wettbewerb? <\/strong>Dieser Punkt setzt auf deine aktiven Beobachtungen und deine Reaktion. Behalte andere Anbieter und deine Kunden im Auge. Du wirst schnell erkennen, ob die Preise im Markt steigen, sinken oder gleich bleiben und daraufhin entscheiden k\u00f6nnen, ob du den gleichen Weg gehen m\u00f6chtest.<\/p>\n\n\n\n

5. Wie flexibel sind meine Preise?<\/strong> Dem aktiven Preismanagement wurde vor der Krise wenig Beachtung geschenkt, aber von nun an wird es zu jeder Unternehmensstrategie im Tourismusbereich dazugeh\u00f6ren. Stark frequentierte Zeitfenster kannst du zum Beispiel h\u00f6herpreisig ansetzen, um deine Besucher davon zu \u00fcberzeugen, auch g\u00fcnstigere Slots in Betracht zu ziehen, die sonst weniger frequentiert waren. Auch saisonal hilft dir flexibles Pricing dabei, deine Auslastung zu erh\u00f6hen.
<\/p>\n\n\n\n

\"preise-anpassen-grafik-samrt-pricer\"
Quelle: Smart Pricer Grafik \u2013 https:\/\/www.smart-pricer.com\/de\/<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

Unsere Empfehlung f\u00fcr deine individuelle Preisstrategie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Gro\u00dfe Preissenkungen solltest du derzeit nicht umzusetzen.<\/strong> W\u00e4hrend des Lockdowns waren Rabatte auf deine Basispreise ein gutes Mittel um wieder Kaufanreize zu schaffen und f\u00fcr momentanen Umsatz zu sorgen. Sobald dein Gesch\u00e4ft anl\u00e4uft, sollten deine Preise sich wieder stabilisieren. (Wenn du Dauerkarten- bzw. Stammkunden hast, solltest du diese nat\u00fcrlich f\u00fcr ihre Treue zu deinem Unternehmen belohnen. In diesem Fall empfehlen wir dir Rabatte zu geben)<\/p>\n\n\n\n

\u00dcber Preisanpassungen<\/strong> solltest du auf jeden Fall dann nachdenken, wenn dein Produkt sich ver\u00e4ndert hat oder deine Produktionskosten gr\u00f6\u00dfer geworden sind.

Arbeite mit flexiblen Preisen f\u00fcr verschiedene Zeitfenster<\/strong>. Mit dieser kraftvollen Methode schl\u00e4gst du gleich mehrere Fliegen mit einer Klappe. Du steuerst aktiv deinen Besucherstrom, h\u00e4ltst die Hygienevorschriften ein und holst gleichzeitig den maximalen Umsatz aus deinem Gesch\u00e4ft. Und das beste daran: die Flexibilisierung deiner Preise ist auch ein zukunftsweisendes Projekt. Es hilft dir nicht nur jetzt, sondern auch nach der Krise.<\/p>\n\n\n\n

\"preise-anpassen-zeifenster-tickets-in-10-tagen\"
Quelle: bookingkit Demografik<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n
\"Jetzt<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

Erfahre mehr dar\u00fcber wie Zeitfenster-Tickets dir dabei helfen, eine flexible Preisstrategie zu entwickeln und deine Kapazit\u00e4ten zu steuern. Buche eine Live-Demo mit unseren booking-Experten und mach dich jetzt bereit f\u00fcr deine Pricing-Zukunft.<\/strong>

<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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