{"id":4429113,"date":"2021-04-27T17:57:00","date_gmt":"2021-04-27T17:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/bookingkit.com\/?p=4429113"},"modified":"2021-09-15T06:06:52","modified_gmt":"2021-09-15T06:06:52","slug":"nouvelle-checklist-de-quelles-fonctions-un-systeme-de-reservation-a-t-il-besoin","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bookingkit.com\/fr\/blog\/nouvelle-checklist-de-quelles-fonctions-un-systeme-de-reservation-a-t-il-besoin\/","title":{"rendered":"Nouvelle Checklist : De quelles fonctions un syst\u00e8me de r\u00e9servation a-t-il besoin ?"},"content":{"rendered":"\n

Le choix des bons outils a toujours conduit \u00e0 de nouveaux progr\u00e8s et succ\u00e8s – et les syst\u00e8mes de r\u00e9servation fonctionnent comme des outils du secteur du tourisme au 21\u00e8me si\u00e8cle. Du moins en th\u00e9orie. Alors que les r\u00e9servations de vols ou d’h\u00f4tels ne sont plus concevables sans des fonctionnalit\u00e9s automatiques des solutions de r\u00e9servation, le secteur des activit\u00e9s de loisirs est tr\u00e8s en retard.<\/p>\n\n\n\n

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D’une part, de nombreuses entreprises ne savent m\u00eame pas que ces outils existent. D’autre part, ils estiment que leur offre n’est pas assez large pour un tel syst\u00e8me de r\u00e9servation. Une erreur de jugement, comme nous voulons le prouver avec notre check-list. Parce que la taille est, comme souvent, sans importance !
Dans notre check-list gratuite pour les syst\u00e8mes de r\u00e9servation, vous trouverez non seulement les 5 principaux arguments<\/strong> pour entrer dans le monde de la r\u00e9servation digitale, mais \u00e9galement un aper\u00e7u condens\u00e9 des 15 fonctions les plus importantes.<\/strong>
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Pourquoi les fournisseurs d’activit\u00e9s de loisirs devraient-ils utiliser un syst\u00e8me de r\u00e9servation?<\/h2>\n\n\n\n
\"bookingkit-funktionen-buchungssystem-vorteile\"<\/figure><\/div>\n\n\n\n

Alors que la num\u00e9risation a d\u00e9j\u00e0 chang\u00e9 de grands domaines de la vie priv\u00e9e et professionnelle, la majorit\u00e9 des fournisseurs d’exp\u00e9rience travaillent toujours de la m\u00eame mani\u00e8re, c’est-\u00e0-dire avec du papier et un stylo. Ce ne serait pas si mal. Cependant, ces prestataires ne sont pas seulement en concurrence avec d’autres prestataires de loisirs, mais ils sont \u00e9galement confront\u00e9s aux attentes toujours plus \u00e9lev\u00e9es et aux nouvelles habitudes de leurs clients. Et le plus important, c’est qu’ils offrent un potentiel de vente incroyable !
Avec les fonctions d’un syst\u00e8me de r\u00e9servation moderne, les fournisseurs d’exp\u00e9riences peuvent cependant cr\u00e9er une base num\u00e9rique relativement rapidement et tr\u00e8s facilement. A partir de la possibilit\u00e9 de r\u00e9server via votre propre site web, il est possible de b\u00e9n\u00e9ficier de plus en plus d’avantages – du marketing via des plateformes<\/a> et des influenceurs \u00e0 l’optimisation de vos propres ressources sur la base de donn\u00e9es d’analyse.
Vous trouverez ici un r\u00e9sum\u00e9 des 5 arguments principaux pour lesquels les prestataires du secteur de l’exp\u00e9rience devraient s’appuyer sur un syst\u00e8me de r\u00e9servation num\u00e9rique :<\/strong>
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Attentes des clients et r\u00e9servabilit\u00e9<\/h4>\n\n\n\n

Le succ\u00e8s des achats en ligne, des r\u00e9servations d’h\u00f4tels et de vols en ligne et des paiements en ligne a chang\u00e9 les attentes des clients. Tout doit \u00eatre simple, mobile, direct et instantan\u00e9ment r\u00e9servable – y compris les offres d’aventure !<\/p>\n\n\n\n

Localisation et acc\u00e8s<\/h4>\n\n\n\n

Celui qui n’est pas visible, n’existe pas ! C’est particuli\u00e8rement flagrant sur Internet. Une forte pr\u00e9sence en ligne est la base, la possibilit\u00e9 de r\u00e9server en ligne est une cons\u00e9quence logique. En outre, il y a des facteurs importants tels que les portails de marketing, les moteurs de recherche et les \u00e9valuations.<\/p>\n\n\n\n

Gain de temps et focalisation<\/h4>\n\n\n\n

Qu’il s’agisse de la confirmation de r\u00e9servation ou de la gestion des participants – tous les processus de r\u00e9servation en ligne peuvent \u00eatre simplifi\u00e9s et, dans le meilleur des cas, automatis\u00e9s ! Il en r\u00e9sulte moins d’erreurs et plus de temps pour le d\u00e9veloppement ult\u00e9rieur de votre offre et de votre service client.<\/p>\n\n\n\n

Atteindre de nouveaux groupes cibles<\/h4>\n\n\n\n

Les offres num\u00e9riques peuvent \u00eatre facilement dupliqu\u00e9es, traduites et reli\u00e9es \u00e0 diff\u00e9rents canaux de distribution num\u00e9riques. Un syst\u00e8me de r\u00e9servation en ligne n’augmente pas seulement la port\u00e9e, mais ouvre \u00e9galement la porte \u00e0 de nouveaux groupes cibles.<\/p>\n\n\n\n

Optimisation et utilisation de la capacit\u00e9<\/h4>\n\n\n\n

La mesure et analyse automatique de tous les processus num\u00e9riques fournit la base parfaite pour une meilleure utilisation et finalement pour plus de ventes avec l’offre d’exp\u00e9rience.<\/p>\n\n\n\n

Quelles fonctions un syst\u00e8me de r\u00e9servation moderne doit-il poss\u00e9der ?<\/h2>\n\n\n\n

Nous avons r\u00e9sum\u00e9 les 15 fonctions les plus importantes d’un syst\u00e8me de r\u00e9servation moderne. Cela vous donnera une id\u00e9e de ce qui est possible aujourd’hui. Mais ne vous inqui\u00e9tez pas : tout le monde n’a pas besoin de tous les outils. Mais vous trouverez certainement au moins cinq points apr\u00e8s la premi\u00e8re lecture, qui vous aideront imm\u00e9diatement \u00e0 simplifier votre vie quotidienne ou \u00e0 augmenter votre chiffre d’affaires.<\/p>\n\n\n\n

  1. Les r\u00e9servations en ligne, les prix et la disponibilit\u00e9 en temps r\u00e9el r\u00e9duisent vos efforts. <\/li>
  2. Cr\u00e9ez, vendez et g\u00e9rez des bons d’achat pour plus de flexibilit\u00e9 <\/li>
  3. PayPal et d’autres options de paiement direct assurent des r\u00e9servations d\u00e9finitives. <\/li>
  4. Diff\u00e9rentes devises et langues pour les clients internationaux <\/li>
  5. Les emails automatis\u00e9s facilitent la gestion des participants <\/li>
  6. L’int\u00e9gration des plates-formes marketing augmente la port\u00e9e <\/li>
  7. Calendrier intelligent pour une meilleure vue d’ensemble <\/li>
  8. La gestion des r\u00e9servations via Smartphone & Tablet vous rend mobile <\/li>
  9. Des ventes suppl\u00e9mentaires ouvrent d’autres sources de revenus <\/li>
  10. La gestion automatique des ressources \u00e9vite le stress <\/li>
  11. Analyse, statistiques et recommandations pour optimiser votre site <\/li>
  12. SEO et commentaires pour plus de visibilit\u00e9 et de persuasion <\/li>
  13. Service, assistance en ligne et par t\u00e9l\u00e9phone pour une aide rapide <\/li>
  14. S\u00e9curit\u00e9 du capital et des donn\u00e9es <\/li>
  15. D\u00e9veloppement & prix comme indication d’un v\u00e9ritable partenariat <\/li><\/ol>\n\n\n\n
    \"\"<\/a><\/figure><\/div>\n\n\n\n

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    Si vous souhaitez savoir ce qui se cache derri\u00e8re les fonctionnalit\u00e9s d’un syst\u00e8me de r\u00e9servation, consultez notre liste de contr\u00f4le gratuite pour les organisateurs d’\u00e9v\u00e9nements.
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    Le choix des bons outils a toujours conduit \u00e0 de nouveaux progr\u00e8s et succ\u00e8s – et les syst\u00e8mes de r\u00e9servation fonctionnent comme des outils du secteur du tourisme au 21\u00e8me si\u00e8cle. Du moins en th\u00e9orie. 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