{"id":4435714,"date":"2019-09-04T10:54:42","date_gmt":"2019-09-04T10:54:42","guid":{"rendered":"https:\/\/bookingkit.com\/?p=4435714"},"modified":"2023-12-01T14:22:33","modified_gmt":"2023-12-01T14:22:33","slug":"aumentare-tasso-conversione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bookingkit.com\/it\/blog\/aumentare-tasso-conversione\/","title":{"rendered":"Come aumentare il tasso di conversione del tuo sito web"},"content":{"rendered":"\n<p>Quali accorgimenti bisogna adottare nell\u2019ottimizzazione del tuo sito web per <strong>aumentare il tasso di conversione<\/strong>? Ci sono moltissime idee da prendere in considerazione per ottimizzare il tasso di conversione del tuo sito web. Aumentare il tasso di conversione significa aumentare il numero delle tue prenotazioni\u2026 ma come si fa? Abbiamo scritto una breve guida per semplificarti la vita ed aiutarti ad aumentare il tasso di conversione. Se pu\u00f2 essere d&#8217;aiuto, puoi anche scaricare la <a href=\"https:\/\/get.bookingkit.com\/10-consigli-risparmiare-tempo?utm_referrer=https%3A%2F%2Fbookingkit.com%2F\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">checklist <\/a>sugli elementi indispensabili per il tuo sito.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cos&#8217;\u00e8 il tasso di conversione?<\/h2>\n\n\n\n<p>Il tasso di conversione, o conversion rate, equivale alla percentuale di visitatori del tuo sito che ha effettuato una conversione. In altre parole, quanti visitatori del tuo sito hanno effettivamente completato una prenotazione? Quanti hanno compilato un form o scaricato dei contenuti? Il tasso di conversione \u00e8 proprio la risposta a queste domande. Invece, la <strong>CRO<\/strong> \u00e8 un acronimo che sta per Conversion Rate Optimisation, cio\u00e8 l\u2019insieme di tutte quelle pratiche che mirano ad aumentare la percentuale di visitatori che si converte in cliente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 \u00e8 importante aumentare il tasso di conversione?<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In quanto fornitore di esperienze, il tuo obiettivo \u00e8 quello di <strong>aumentare le prenotazioni<\/strong> per i tuoi tour e attivit\u00e0. Nella vendita delle tue esperienze, il tuo sito web \u00e8 il tuo biglietto da visita, e per alcuni pu\u00f2 essere il maggiore canale di vendita, soprattutto se non utilizzano <\/span><a href=\"https:\/\/bookingkit.com\/it\/blog\/piattaforme-marketing-vendite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">piattaforme di marketing<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e distribuzione. Di conseguenza, per aumentare le prenotazioni ricevute sul tuo sito hai due possibilit\u00e0: 1) aumentare il <strong>numero di visitatori<\/strong> del sito, 2) aumentare l\u2019efficienza del tuo sito in termini di tasso di conversione.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come aumentare il tasso di conversione del tuo sito?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ecco dieci semplici consigli da mettere in pratica per ottenere un sito orientato alla conversione:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Inserisci delle CTA<\/h3>\n\n\n\n<p>La <strong>CTA<\/strong> \u00e8 una <strong>Call-To-Action<\/strong>, cio\u00e8 un tasto che invita ad eseguire un\u2019azione specifica, come scaricare un contenuto o effettuare una prenotazione. Per essere efficace, una CTA deve riportare un testo semplice e diretto, come \u201c<strong>Prenota<\/strong>\u201d o \u201c<strong>Prenota ora<\/strong>&#8220;. Evita stringhe di testo troppo lunghe perch\u00e9 questo potrebbe compromettere l\u2019estetica della CTA. Inoltre, assicurati che sia visibile: deve avere colori e stile accattivanti e deve essere facilmente cliccabile e chiaramente visibile da qualsiasi pagina del tuo sito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Crea un sito semplice e user-friendly<\/h3>\n\n\n\n<p>Per non infastidire gli utenti del tuo sito, devi far attenzione a non complicare l\u2019esperienza di <strong>navigazione<\/strong> dei visitatori. Chi utilizza il tuo sito deve essere in grado di raggiungere qualsiasi pagina in un paio di clic. Di conseguenza, cerca di mantenere semplice la struttura del tuo sito. Crea pochi livelli di navigazione tra cui \u00e8 facile spostarsi.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Produci contenuti multimediali<\/h3>\n\n\n\n<p>I tuoi potenziali clienti vogliono sapere che cosa stanno per comprare prima di prendere la decisione definitiva. Cogli l\u2019occasione e offri i migliori <strong>contenuti multimediali<\/strong> che hai a disposizione! Foto e video delle tue esperienze, e soprattutto dei tuoi clienti soddisfatti, hanno il potere di far \u201cinnamorare\u201d i tuoi potenziali clienti. Sfrutta al massimo questa possibilit\u00e0. Magari puoi investire del tempo e del denaro per lavorare con un fotografo e un designer e ottenere risultati impeccabili. Anche l\u2019occhio vuole la sua parte!&nbsp;<span style=\"font-weight: 400;\">Dedica del tempo anche al design dei tuoi <strong>buoni<\/strong>: su bookingkit trovi numerosi modelli personalizzabili.<\/span><br><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-f4efa792-f393-4756-b3f6-466ae4da85e3\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-f4efa792-f393-4756-b3f6-466ae4da85e3\" class=\"hs-cta-node hs-cta-f4efa792-f393-4756-b3f6-466ae4da85e3\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4855816\/f4efa792-f393-4756-b3f6-466ae4da85e3\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-f4efa792-f393-4756-b3f6-466ae4da85e3\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4855816\/f4efa792-f393-4756-b3f6-466ae4da85e3.png\" alt=\"New call-to-action\" width=\"650\" height=\"241\"><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4855816, 'f4efa792-f393-4756-b3f6-466ae4da85e3', {}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Fornisci informazioni chiare e pertinenti<\/h3>\n\n\n\n<p>Tanti fornitori di tour e attivit\u00e0 sono molto orgogliosi delle esperienze che vendono e raccontano lunghe storie riguardo la storia dell\u2019azienda. Tuttavia, tanti dei tuoi clienti non sono alla ricerca di questo genere di informazioni. Al contrario, vogliono sapere come si svolge l\u2019esperienza che stanno acquistando, cos\u2019\u00e8 incluso e cosa non lo \u00e8. Se ami raccontare la tua storia, ovviamente dovresti farlo. Per\u00f2, fai anche in modo di offrire tutte le <strong>informazioni<\/strong> possibili riguardo i tuoi tour o le tue attivit\u00e0. Cerca di comunicare tramite <strong>elenchi puntati o numerati<\/strong>. Sono pi\u00f9 semplici da leggere e i tuoi clienti sapranno immediatamente dove devono guardare per trovare le informazioni di cui hanno bisogno.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Rendi visibili i prezzi<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bookingkit.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/Recording-6.gif\" alt=\"gif aumento del tasso di conversione sito esempio\" class=\"wp-image-4435803\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Nessuno acquister\u00e0 mai un\u2019esperienza per il tempo libero senza conoscere il <strong>prezzo<\/strong>. Quindi, nascondere i prezzi delle tue esperienze non sar\u00e0 una strategia vincente, anzi! I possibili clienti che non riescono a individuare il prezzo, decideranno semplicemente di non acquistare nulla e di rivolgersi alla concorrenza. Infatti, cerca sempre di essere trasparente con i tuoi clienti e non nascondere i prezzi, non ne vale la pena; rendili ben visibili e i tuoi clienti te ne saranno grati!<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Non chiedere informazioni non necessarie<\/h3>\n\n\n\n<p>Ognuno di noi lo sa per esperienza: quando si sta decidendo se prenotare o meno, il minimo dettaglio di troppo pu\u00f2 farci cambiare idea e pu\u00f2 spingerci ad <strong>abbandonare il sito<\/strong> in un batter d\u2019occhi. Ecco perch\u00e9 \u00e8 importante non chiedere ai potenziali clienti di compilare form o altri campi e dilungarsi nel richiedere informazioni non indispensabili, soprattutto in fase di pagamento. Per soddisfare al massimo i tuoi clienti e assicurarti che completino la prenotazione, devi mettere a punto un <a href=\"https:\/\/bookingkit.com\/it\/blog\/widget-prenotazioni\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">checkout ottimizzato<\/a>, come quello offerto da bookingkit.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. Metti in mostra le recensioni<\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La psicologia del consumatore fa s\u00ec che un possibile cliente si faccia convincere dalle raccomandazioni altrui (cosiddetto meccanismo della riprova sociale). In altre parole, le <strong>recensioni<\/strong> positive dei clienti precedenti possono avere un ruolo fondamentale nel convincere i potenziali clienti. Al contrario, un\u2019esperienza che non riporta recensioni, o che ne riporta di negative, rischia di non essere presa in considerazione. Ecco perch\u00e9 \u00e8 importante chiedere ai tuoi clienti di lasciare recensioni sulla loro esperienza, soprattutto sui <strong>canali di marketing<\/strong> pi\u00f9 utilizzati, come <\/span><a href=\"https:\/\/bookingkit.com\/it\/blog\/migliorare-posizionamento-tripadvisor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">TripAdvisor<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Il sistema di prenotazione offerto da bookingkit ti permette di mostrare la valutazione di TripAdvisor delle tue esperienze direttamente sul tuo sito e in fase di prenotazione. Scopri come fare cliccando <\/span><a href=\"https:\/\/bookingkit.com\/it\/richiedi-una-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><span style=\"font-weight: 400;\">qui<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Dai indicazioni precise ed esaustive<\/h3>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/bookingkit.com\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/CRO-GIF-Etna-and-sea-excursions.gif\" alt=\"cro aumentare tasso di conversione sito web\" class=\"wp-image-4435975\"\/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<p>Alcuni clienti preferiscono il contatto personale e potrebbero non avere problemi a inviare una email o a fare una telefonata per farti delle domande. Altri, al contrario, vogliono avere la <strong>conferma di prenotazione<\/strong> nel giro di pochissimo. Questo si traduce in un no categorico alle telefonate e email e alle loro tempistiche. Come risolvere questo problema? Basati sull\u2019esperienza e sui dubbi dei clienti precedenti per fornire informazioni precise e dettagliate relative ai tuoi tour e attivit\u00e0. Considera anche l\u2019idea di creare una sezione <strong>FAQ<\/strong> dove riportare domande e risposte che ti sono state chieste ripetutamente. Essere preciso nell\u2019inserire indirizzo e contatti ti torner\u00e0 utile anche riguardo <a rel=\"noopener\" href=\"https:\/\/bookingkit.com\/it\/reserve-with-google\/\" target=\"_blank\">Reserve with Google<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. Limita pop-up e finestre aggiuntive<\/h3>\n\n\n\n<p>Per esperienza personale, sai benissimo quanto possono essere fastidiosi i <strong>pop-up<\/strong> e le varie finestre che si aprono incessantemente nel corso di una prenotazione. Quindi per non far scappare i tuoi clienti a gambe levate, devi limitare al massimo questo genere di strumenti. Questo non significa doverli eliminare del tutto. Infatti, tante volte il messaggio giusto al momento giusto pu\u00f2 aiutarti ad <strong>aumentare le entrate<\/strong>. Per esempio, puoi inserire nella pagina dedicata ai prezzi una finestra pop-up che rimanda alle offerte speciali o ai buoni regalo. Mettiti nei panni dei tuoi clienti e pensa che cosa potrebbe esserti utile in quel punto della fase di prenotazione o navigazione.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. Conosci i tuoi clienti<\/h3>\n\n\n\n<p>Il nostro ultimo consiglio, ma forse quello pi\u00f9 importante, \u00e8 di fare attenzione alle <strong>preferenze dei tuoi clienti<\/strong>. Sei proprio tu a conoscere meglio i tuoi clienti e puoi affidarti a diversi strumenti che ti aiutino ad interpretare i le loro preferenze. Per esempio, puoi facilmente creare un account su <a href=\"https:\/\/analytics.google.com\/analytics\/web\/provision\/?authuser=0#\/provision\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Google Analytics<\/a> per monitorare il <strong>traffico<\/strong> e analizzare l\u2019<strong>audience<\/strong> del tuo sito web.<br>Scopri qui alcune idee fondamentali per i fornitori di esperienze nel settore di tour e attivit\u00e0. Dai un&#8217;occhiata!<br><!--HubSpot Call-to-Action Code --><span id=\"hs-cta-wrapper-890a96c7-4c9c-42d7-8871-5b54fd97e261\" class=\"hs-cta-wrapper\"><span id=\"hs-cta-890a96c7-4c9c-42d7-8871-5b54fd97e261\" class=\"hs-cta-node hs-cta-890a96c7-4c9c-42d7-8871-5b54fd97e261\"><!-- [if lte IE 8]>\n\n\n<div id=\"hs-cta-ie-element\"><\/div>\n\n\n<![endif]--><a href=\"https:\/\/cta-redirect.hubspot.com\/cta\/redirect\/4855816\/890a96c7-4c9c-42d7-8871-5b54fd97e261\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" id=\"hs-cta-img-890a96c7-4c9c-42d7-8871-5b54fd97e261\" class=\"hs-cta-img\" style=\"border-width: 0px;\" src=\"https:\/\/no-cache.hubspot.com\/cta\/default\/4855816\/890a96c7-4c9c-42d7-8871-5b54fd97e261.png\" alt=\"New call-to-action\" width=\"650\" height=\"400\"><\/a><\/span><script charset=\"utf-8\" src=\"https:\/\/js.hscta.net\/cta\/current.js\"><\/script><script type=\"text\/javascript\"> hbspt.cta.load(4855816, '890a96c7-4c9c-42d7-8871-5b54fd97e261', {}); <\/script><\/span><!-- end HubSpot Call-to-Action Code --><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ricevi molto traffico sul tuo sito, ma poche prenotazioni? 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