Concentrati al 100% sui pre-ordini online e sul checkout diretto<\/strong>.Potete incoraggiare i vostri clienti ad effettuare prenotazioni immediate creando i giusti incentivi, anche se le prestazioni effettive sono ancora lontane nel futuro. Pianificate campagne temporanee di sconti per le nuove prenotazioni, ad esempio per la prossima stagione. In questo modo potete assicurarvi che il fatturato arrivi immediatamente sul vostro conto bancario.<\/p>\n\n\n\n
Contattate i vostri clienti pi\u00f9 fedeli<\/strong> e incoraggiateli ad effettuare nuove prenotazioni attraverso offerte speciali. Queste potrebbero essere, ad esempio, promozioni di biglietti 2 per 1. In alternativa, potete offrire loro upgrade gratuiti e servizi aggiuntivi (ad esempio foto ricordo, bevande gratuite o omaggi).<\/p>\n\n\n\n Il mese di aprile si sta avvicinando e la stagione pasquale quest’anno sar\u00e0 molto probabilmente magra in termini di prenotazioni. Ciononostante, le festivit\u00e0 sono una grande opportunit\u00e0 per vendere buoni<\/strong>, a condizione che il vostro prodotto lo consenta. I vostri clienti cercheranno ora i regali principalmente online e voi potrete beneficiarne direttamente. Perch\u00e9 il 100% del valore del buono verr\u00e0 immediatamente accreditato sul vostro conto.<\/p>\n\n\n\n Parlare di opportunit\u00e0 e possibilit\u00e0 in una crisi persistente \u00e8 un’impresa difficile. Ma se la vostra azienda sopravviver\u00e0 questa crisi, dovreste concentrarvi ad affrontare quei progetti strategici per i quali non avete avuto il tempo prima.<\/p>\n\n\n\n Molti operatori stanno utilizzando il tempo a disposizione per riposizionarsi e scoprire nuove opportunit\u00e0 di espansione. Stanno pianificando ulteriori prodotti e rivedendo le loro attivit\u00e0 di marketing. Abbiamo parlato con gli operatori e molti stanno attualmente convertendo il loro intero sistema di prenotazione.<\/p>\n\n\n\n Durante l’alta stagione, \u00e8 spesso difficile affrontare progetti lunghi. Non si tratta solo di mancanza di tempo, ma anche assicurarsi che i nuovi sistemi e le nuove misure vengano lanciate senza difficolt\u00e0 nella fase di avviamento. Un numero limitato di prenotazioni attive consente di provare i processi e di familiarizzare con essi a proprio piacimento.<\/p>\n\n\n\n Assicuratevi che la vostra attivit\u00e0 e le vostre offerte siano preparate per il futuro. Esaminate subito la vostra attivit\u00e0 e le vostre strategie e decidete cosa potete migliorare. Perch\u00e9 quanto migliore \u00e8 il rendimento della vostra azienda durante tutto l’anno, tanto minore sar\u00e0 l’impatto che avrete in tempi difficili. Ecco cosa potete fare:<\/p>\n\n\n\n Non importa se si tratta del sito web, di un profilo sui social media o di volantini stampati. Come ci si presenta \u00e8 importante per la visibilit\u00e0 della vostra attivit\u00e0 e la fiducia dei vostri clienti. Soprattutto i contenuti di alta qualit\u00e0 possono aiutarvi a posizionare ancora meglio il vostro brand e a raggiungere una \u201cconversion rate\u201d pi\u00f9 elevata:<\/p>\n\n\n\n Utilizzate foto ad alta risoluzione<\/strong> per rendere le vostre offerte visivamente pi\u00f9 accattivanti. Se non avete la possibilit\u00e0 di scattare da soli foto di alta qualit\u00e0, utilizzate una delle numerose banche dati di foto stock su Internet. Qui troverete foto professionali che potrete utilizzare per i vostri contenuti o semplicemente utilizzare le foto stock come fonte di ispirazione per le vostre idee.<\/p>\n\n\n\n Un buon contenuto video d\u00e0 la migliore impressione<\/strong> di ci\u00f2 che i vostri clienti possono aspettarsi dalla vostra offerta. Sia che vi presentiate in una breve intervista o che siano delle riprese di ci\u00f2 che accade nel vostro tour. Le immagini in movimento scatenano emozioni e non importa se si utilizzano scatti di droni o action cam. Mostrate a tutti ci\u00f2 che rende voi e la vostra offerta unica.<\/p>\n\n\n\n Il vostro corporate design<\/strong> \u00e8 aggiornato? Se lavorate con diverse piattaforme di marketing e canali di social media, perdete rapidamente di vista se tutti i canali che utilizzate sono ancora aggiornati. Il vostro logo \u00e8 visibile ovunque e in buona risoluzione? I colori aziendali sono corretti e le vostre informazioni sono ancora aggiornate?<\/p>\n\n\n\n Occupatevi dei vostri testi di marketing<\/strong>. Stai dando il tono giusto? I vostri clienti sanno tutto quello che devono sapere? Ci sono molti modi per presentare la vostra azienda nei testi. Scegliete una lingua che raggiunga il maggior numero possibile di clienti e incoraggiateli a prenotare la vostra offerta attraverso delle chiare Call to Actions.<\/p>\n\n\n\n Quanti potenziali clienti possono scoprire voi e la vostra offerta? Ci sono gruppi target che non raggiungete ancora? Ci sono molti modi per espandere il vostro business e attirare una nuova clientela per i vostri tour e le vostre attivit\u00e0. In questo contesto dovreste porvi quanto segue:<\/p>\n\n\n\n Avete gi\u00e0 attivato tutte le piattaforme di marketing<\/strong> che vi interessano? Non importa se utilizzate un sistema di prenotazione centrale in grado di gestire pi\u00f9 canali contemporaneamente o se inserite manualmente le vostre offerte su diverse piattaforme. Collegandovi ad altri canali, il vostro gruppo target crescer\u00e0 in un batter d’occhio. Su alcuni di essi dovrete modificare manualmente il vostro profilo con tutte le informazioni e le immagini. In ogni caso, prendetevi il tempo necessario per compilare il vostro profilo nel modo pi\u00f9 completo possibile. Pi\u00f9 i vostri clienti vi conoscono, pi\u00f9 \u00e8 probabile che prenotino con voi rispetto ad altri.<\/p>\n\n\n\n Siete pronti a gestire una clientela da diverse parti del mondo<\/strong>? Cercate anche piattaforme di marketing che vi permettano di ricevere prenotazioni dalla regione asiatica, ad esempio. Approfittate della tendenza europea n.1 per quanto riguarda i nuovi clienti provenienti da nuovi mercati e collegate piattaforme come Klook e C-Trip al vostro sistema di prenotazione.<\/p>\n\n\n\n Controllate se al momento state ottenendo il massimo dal vostro sistema di prenotazione<\/strong>. Utilizzate davvero tutte le funzioni importanti? Ci sono estensioni e applicazioni che hai sempre voluto provare? Questo \u00e8 il momento di adattare il vostro sistema di prenotazione a voi e alle vostre idee. In tempi di crisi le cose cambiano rapidamente e soprattutto nelle fasi difficili \u00e8 importante avere al proprio fianco un partner che ti sostenga.<\/p>\n\n\n\n Ancora non \u00e8 chiaro come evolver\u00e0 la situazione attuale. Non abbiamo la risposta a tutte le domande, ma attraverso gli oltre 6.000 operatori con cui lavoriamo, veniamo sempre a conoscenza degli ultimi sviluppi e riceviamo subito consigli sulle migliori pratiche. Questo perch\u00e9 molti dei nostri clienti si trovano ad affrontare le vostre stesse sfide: Sono state fissate restrizioni di viaggio per la vostra regione? La citt\u00e0 ha chiuso la vostra sede? Riceverete un risarcimento (finanziario) per le vostre perdite? Mettetevi in contatto con noi e molto probabilmente vi metteremo in contatto con altri operatori di tour e attivit\u00e0 che stanno avendo esperienze simili alle vostre o che hanno gi\u00e0 trovato soluzioni e risposte.<\/p>\n\n\n\n bookingkit ha istituito un fondo di crisi per i gli operatori di tour e attivit\u00e0<\/strong>, con il quale vogliamo aiutare i nostri clienti che sono pi\u00f9 colpiti dalla crisi attuale. Quindi, se ritenete che possiamo sostenervi contenendo alcune delle spese, vi preghiamo di contattare il nostro staff di bookingkit Customer Success. Saranno lieti di consigliarvi sulle vostre opzioni per beneficiare del fondo e su tutte le fasi successive.<\/p>\n\n\n\n Le oppotunit\u00e0 nella crisi<\/h2>\n\n\n\n
Aggiornare i contenuti<\/h4>\n\n\n\n
Attivare nuovi canali e piattaforme<\/b><\/h4>\n\n\n\n
<\/p>\n\n\n\nSe avete bisogno di aiuto, siamo qui!<\/h2>\n\n\n\n
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