{"id":4461685,"date":"2022-06-10T12:46:46","date_gmt":"2022-06-10T12:46:46","guid":{"rendered":"https:\/\/bookingkit.com\/?p=4461685"},"modified":"2023-02-10T11:08:20","modified_gmt":"2023-02-10T11:08:20","slug":"biglietteria-on-line-per-tour-musei-attrazioni","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bookingkit.com\/it\/blog\/biglietteria-on-line-per-tour-musei-attrazioni\/","title":{"rendered":"Digital Journey del Cliente Tipico di un Tour Operator, Museo e Attrazione Turistica: Il Ruolo\u00a0della Biglietteria Online\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>Il potenziale cliente di un <strong><a href=\"https:\/\/bookingkit.com\/it\/industry\/operatori-turistici\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">tour operator<\/a><\/strong>, di un <strong><a href=\"https:\/\/bookingkit.com\/it\/industry\/parchi-tematici\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">parco a tema<\/a><\/strong> o di un\u2019<strong><a href=\"https:\/\/bookingkit.com\/it\/blog\/vendi-channel-manager\/\">attrazione outdoor o indoor<\/a><\/strong> prima di procedere alla prenotazione di un tour o all\u2019acquisto di un <strong><a href=\"https:\/\/bookingkit.com\/it\/blog\/checklist-i-musei-nellera-digitale\/\">biglietto di un museo<\/a><\/strong>, di un parco o di un\u2019esperienza direttamente dal vostro sito compie un vero e proprio viaggio digitale (<em>digital journey<\/em>) nel web che lo porter\u00e0 &#8211; prima di cliccare sul fatidico bottone <strong>del vostro software di biglietteria on line<\/strong> &#8211; a visitare decine di pagine online.<br><br>Il vostro potenziale cliente tipicamente ricercher\u00e0 informazioni sull\u2019experience che vuole prenotare su molti \u201c<strong>touch points<\/strong>\u201d digitali, di seguito presenter\u00f2 il&nbsp; possibile viaggio digitale del vostro cliente.<br><br>La sua navigazione &#8211; a titolo di esempio &#8211; partir\u00e0 da<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong><a href=\"https:\/\/bookingkit.com\/it\/blog\/nuovissime-attivita-google\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Google<\/a><\/strong> (risultati organici, risultati a pagamento, schede di Google my Business)<\/li><li>Proseguir\u00e0 sui portali delle principali OTA (Airbnb Experiences, Expedia, Booking.com, <strong><a href=\"https:\/\/bookingkit.com\/it\/stampa\/getyourguide-lancia-il-programma-preferred-partners\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Get your guide<\/a><\/strong>, etc),&nbsp;<\/li><li>Legger\u00e0 le recensioni pubblicate in <strong><a href=\"https:\/\/bookingkit.com\/it\/blog\/migliorare-posizionamento-tripadvisor\/\">TripAdvisor<\/a><\/strong>, Google my Business, Yelp, e area reviews presente nelle OTA,&nbsp;<\/li><li>Confronter\u00e0 i contenuti&nbsp; presenti nei diversi <strong>siti web ufficiali delle agenzie e dei tour operator <\/strong>(il vostro e quello dei vostri competitor) e&nbsp;<\/li><li>Approfondir\u00e0 l\u2019analisi delle diverse realt\u00e0 sui vari social network (Instagram, Facebook, Youtube, Linkedin, Tik Tok, Pinterest, etc) collegati con i siti web ufficiali delle agenzie\/tour operator\/parchi a tema\/attrazioni che ha selezionato durante la sua navigazione.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>La qualit\u00e0 dei contenuti (<em>testi, foto, video<\/em>) di ogni singolo touch point sul quale viene presentata la vostra attivit\u00e0 potr\u00e0 fare la differenza per convincere un potenziale cliente a procedere o meno con l\u2019acquisto diretto dell\u2019esperienza che offrite online.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">I Touch Point della Digital Journey<\/h2>\n\n\n\n<p>Nel paragrafo precedente i touch point digitali collegati con il vostro tour operator sono stati suddivisi in 5 macrocategorie:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Motore di ricerca,<\/li><li>OTA,<\/li><li>Reviews,<\/li><li>Sito ufficiale,<\/li><li>Social network.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Oltre a questi elencati dobbiamo aggiungere un altro fondamentale&nbsp;touch point, ovvero il<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u201csistema di prenotazione \/ biglietteria online\u201d presente nel vostro sito web!<\/h2>\n\n\n\n<p>Ogni punto di contatto digitale (o touch point digitale) sul quale \u00e8 presente la vostra offerta dovr\u00e0 infatti necessariamente avere un link di collegamento (o call to action) che rimandi al vostro <strong><a href=\"https:\/\/bookingkit.com\/it\/blog\/sistema-prenotazione-vendite-multicanale\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">sistema di prenotazione diretto<\/a><\/strong>.<br><br>Offrire al navigatore, che stia ricercando informazioni su un\u2019<strong>esperienza da prenotare o di un biglietto da acquistare online<\/strong>, la possibilit\u00e0 di procedere all\u2019acquisto direttamente dal vostro sito (attraverso un\u2019interfaccia che sia sicura, aggiornata, esteticamente accattivante e semplice da utilizzare) \u00e8 sicuramente uno degli elementi che potr\u00e0 far <strong>incrementare il tasso di conversione <\/strong>fra visitatori del sito e biglietti venduti dai vostri canali proprietari.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Impatta il Search Intent per far prenotare direttamente dal tuo sito web<\/h2>\n\n\n\n<p>Inoltre &#8211; last but absolutely not least! &#8211; creare nel vostro sito web una pagina con contenuti (<em>SEO Friendly, ricchi di parole chiave studiate per impattare al meglio il Search Intent del potenziale cliente<\/em>) dedicata alla possibilit\u00e0 di prenotare direttamente un&#8217;esperienza o di acquistare un biglietto sar\u00e0 molto utile anche in ottica di posizionamento SEO per i motori di ricerca.<\/p>\n\n\n\n<p>Una pagina di prenotazione diretta ben realizzata dovr\u00e0 contenere tutte le keywords associate alla vostra<em> attrazione\/attivit\u00e0\/esperienze<\/em> + keywords quali:<em> \u201cbiglietteria online\u201d, \u201cprenotazione diretta\u201d, \u201cticket online\u201d, \u201cacquisto diretto biglietto\u201d<\/em>, etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Queste combinazioni di parole chiave aiuteranno sicuramente il posizionamento del vostro sito nei motori e quindi aiuteranno ad <strong>incrementare la visibilit\u00e0 del vostro brand<\/strong> e della vostra offerta.<br><br>In conclusione, una buona strategia di marketing digitale di un tour operator o di un\u2019agenzia di viaggio (implementata sui vari punti di contatto online) non pu\u00f2 prescindere dalla presenza costante di una<strong> call to action <\/strong>che rimandi alla pagina del vostro sito ufficiale dove \u00e8 presente il sistema di prenotazione e\/o di acquisto diretto delle esperienze, dei tour, dei pacchetti e dei biglietti che offrite online.<\/p>\n\n\n\n<section id=\"cta-block_6363918753aec\" class=\"\n        cta--banner cta--overlapping                 color         cta\"\n        style=\"\n        color:#f7f6f4;        \"\n    >\n    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