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Los más altos estándares para sistemas de TI y seguridad de datos

Para garantizar la disponibilidad ininterrumpida de nuestra solución, el procesamiento de reservas de tickets, pagos y canjes de vales, bookingkit se basa en las prácticas recomendadas del sector, una excelente infraestructura de TI y la más alta seguridad de datos.

Ventajas de una plataforma de reventa digital:

  • Máxima disponibilidad

    99,99999 % de tiempo de actividad mediante el uso de tecnología líder del sector

  • Sistemas de copias de seguridad fiables

    Utilizamos exhaustivas rutinas de copias de seguridad para garantizar puntos de recuperación por hora

  • Almacenamiento de datos de AWS en Alemania

    AWS almacena los datos de usuarios finales en servidores alemanes en Frankfurt a. Main, Alemania

  • La mayor seguridad de pagos posible

    Nuestros socios de pago, Mangopay, Stripe y PayPal cuentan con la certificación PCI DSS de Nivel 1.

  • Cifrado continuo

    Garantía de integridad de los datos en todo el sistema a través del cifrado SSL

  • Gestión de incidentes cotidianos

    Equipo de respuesta a emergencias rápido y competente para resolver amenazas a la seguridad

bookingkit dashboard

Ubicación

Amazon Web Services (AWS) almacena y gestiona todos los datos del usuario en Frankfurt a. Main, Alemania. Los centros de datos de AWS siguen los más altos estándares en seguridad de datos.

Tiempo de actividad

Nuestros sistemas han tenido un tiempo de actividad superior al 99,9999 % durante los últimos 2 años. Garantizamos un alto tiempo de actividad mediante el uso de tecnología líder del sector y prácticas coherentes de garantía de calidad.

Copias de seguridad

Se realizan copias de seguridad completas de todos los datos al menos cada 60 minutos. Nuestro objetivo de punto de recuperación (RPO) es de 1 hora. Después de un incidente importante, nuestro tiempo objetivo de recuperación (RTO) es de 24 horas.

Authentication

Autenticación

  • Sistema estándar de autenticación basado en correo electrónico y contraseña
  • Seguridad adicional a través de sus propios sistemas de inicio de sesión único
  • Seguridad de la contraseña a través de un algoritmo automatizado

Todos los usuarios del software deben autenticarse a través de un sistema de autenticación de contraseña y correo electrónico estándar. Para garantizar la seguridad de la contraseña, implementamos un algoritmo automatizado que mide la longitud, la complejidad y la imprevisibilidad, y no permite el uso de contraseñas débiles.

Para añadir un nivel adicional de seguridad, las empresas pueden utilizar sus propios sistemas de inicio de sesión único (SSO) y, por lo tanto, garantizar el pleno cumplimiento de las directrices corporativas existentes.

Cifrado

Todos los datos desde y hacia nuestros sistemas están cifrados mediante SSL, lo que garantiza la integridad de los datos durante el transporte para todos los usuarios; ya sean usuarios finales que compran un billete o usuarios que gestionan sus empresas a través de nuestro software.

Seguridad del software

Identificación

Nuestro equipo de emergencias identificará la amenaza lo antes posible y cerrará cualquier fuga en curso.

Investigación

El equipo investigará la causa raíz e implementará una solución a largo plazo para las amenazas de seguridad específicas o similares.

Informe y consecuencias:

Se creará un informe de incidentes que documente las consecuencias del incidente, los clientes o usuarios afectados, la causa raíz del problema y las acciones que se tomaron para mitigar un mayor riesgo a la seguridad. Si procede, los usuarios afectados recibirán notificaciones acerca de la infracción y se les ofrecerá un informe completo de las consecuencias de dicha infracción.

Revisión

Se llevará a cabo una revisión de los procesos relacionados con la seguridad y se implementarán medidas para reducir las probabilidades de una amenaza de seguridad similar en el futuro.

Pruebas de penetración

Cada versión de nuestro software se prueba mediante pruebas de penetración automatizadas. Esto nos permite lanzar de forma segura nuevas versiones de nuestro software varias veces a la semana, lo que a su vez le garantiza un sistema constantemente actualizado.

Explore más características de bookingkit

  • Explore más características de bookingkit

  • Widget de pagos
      • Genere más reservas
      • Optimizado para conversiones
      • Optimizado para posicionamiento en buscadores (SEO)
      • Integración en los sitios sencilla

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  • Vales
      • Flujo de caja instantáneo
      • Fácil instalación y canje
      • Incremento de más del 20 % en ingresos 
      • Más flexibilidad para sus clientes

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  • Gestión de recursos
      • Asignación de recursos automática
      • Vinculada a espacios disponibles
      • Evite overbookings
      • Diversifique su oferta

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  • bookingkit Reach
      • Digitalice su red de distribuidores
      • Gratis para distribuidores
      • Incremente su base de clientes
      • No requiere instalación

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  • Análisis y optimización
      • Todos los datos de rendimiento a simple vista
      • Tome decisiones basadas en datos
      • Optimice la capacidad sin esfuerzos
      • Aproveche al máximo sus experiencias

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  • Canales de comercialización
      • Todos los canales a su alcance
      • Seleccione sus canales preferidos
      • Sincronice la disponibilidad de forma centralizada 
      • Seleccione qué experiencias promocionar

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  • Automatización de correos electrónicos
      • Control total sobre la comunicación con los clientes
      • Optimice los procesos a través de correos electrónicos automatizados
      • Envíe campañas de correo electrónico que cumplen con el reglamento RGPD
      • Incentive las reseñas y fidelice a los clientes

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