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Il futuro dell’esperienza di visita per Zoo e Acquari: i 10 vantaggi di un software per prenotazioni, gestione degli ingressi e delle disponibilità

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Chiara Salerno
Luglio 18, 2022

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In Italia sono decine le strutture dedicate alla celebrazione e salvaguardia delle specie animali, dai giardini zoologici, agli zoo safari, agli acquari. Prezioso il loro contributo al mondo della didattica: dedicando spesso i loro spazi a tour e laboratori rivolti a bambini e famiglie riescono a creare un ponte tra intrattenimento e istruzione. Continua a leggere l’articolo per scoprire maggiori dettagli sul nostro software prenotazioni per zoo e acquari.

Quella cui appartengono zoo e acquari è un’industria in grado di generare ricavi di miliardi di Euro in tutta Europa, ma che, come è accaduto per tutto il settore del turismo e delle esperienze, ha visto le proprie vendite dimezzarsi e addirittura arrestarsi per circa due anni. In alcuni casi, questo ha significato rinunciare a parte del personale e perdite.

Ora che il flusso di turisti, sia internazionale che interno, va faticosamente ad aumentare, i gestori di parchi e attrazioni si trovano a dover fare i conti con le possibili difficoltà dettate dall’azione combinata dell’aumento degli ingressi e della mancanza di risorse per gestire adeguatamente cancellazioni, overbooking e promuovere le proprie strutture.

Ottimizzare le risorse e migliorare la visitor experience con un software prenotazioni per zoo e acquari

Per tornare a svolgere il loro prezioso ruolo educativo e a offrire uno spazio per il divertimento e il relax di tutta la famiglia, strutture come zoo e acquari devono avere la possibilità di concentrarsi su come offrire l’esperienza migliore possibile ai propri visitatori di tutte le età.

Per fare ciò, è importante semplificare e automatizzare il più possibile i processi di gestione di biglietti e ingressi, comunicazione con gli utenti e marketing.

La soluzione risiede in un gestionale per prenotazioni come bookingkit, che permette di visualizzare in un solo posto e in tempo reale i posti disponibili su tutti i canali di vendita, permettendo quindi di monitorare le vendite effettuate sia online (più del 50% degli acquisti vengono fatti direttamente sul sito dell’attrazione), sia presso rivenditori fisici.

Inoltre, grazie anche alla possibilità di integrarsi con i sistemi già in uso dalle strutture, ne può ottimizzare i flussi di lavoro già consolidati, riducendo le difficoltà legate all’organizzazione degli spazi e semplificando l’accoglienza dei visitatori.

Abbiamo compilato una checklist con i vantaggi che un gestionale per prenotazioni integrato come bookingkit può offrire a strutture come zoo e acquari. Ecco qualche esempio:

  • Personalizzazione ad hoc delle tariffe e tipologie di biglietto, dai pass singoli a quelli di gruppo;
  • Gestione semplificata di buoni regalo ed eventi speciali;
  • Disponibilità sempre aggiornate da tutti i canali di distribuzione;
  • Gestione efficiente degli ingressi tramite app o tornelli.

Scarica gratuitamente la lista completa degli elementi da considerare per scegliere il software per prenotazioni più adatto a te!

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Chiara Salerno

Chiara è Junior Marketing Manager presso bookingkit e scrive articoli sugli ultimi trend riguardanti l'industria del turismo e del tempo libero. Le sue passioni sono viaggiare e raccontare storie.

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