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Blog Posts

Navigating Personnel Shortages in the Leisure Industry: The Unavoidable Shift to Digital Solutions
La carenza di personale nell’industria del tempo libero: L’inevitabile passaggio alle soluzioni digitali

L'industria del tempo libero sta attraversando un panorama difficile, con la carenza di personale come problema critico La crescente domanda di servizio al cliente nelle strutture ricreative si contrappone a un contesto di personale insufficiente, creando una pressante necessità di soluzioni ...


6 quick tips to boost visibility for Euro 2024
6 consigli veloci per migliorare la tua visibilità online per Euro 2024

La 17ª edizione del Campionato europeo di calcio o Euro 2024 prende il via a Monaco di Baviera venerdì 14 giugno e si conclude con la finale di Berlino domenica 14 luglio La Germania sarà ovviamente in fermento, ma si attendono gruppi di turisti anche nelle città limitrofe e non è assurdo ...


Strategie di marketing di Pasqua per esperienze
7 strategie di marketing per aumentare la conversione e vendere di più a Pasqua

Tra poche settimane ci sarà l’equinozio di primavera e con esso inizierà anche una delle festività più importanti della stagione Coppie, amici e famiglie stanno già iniziando a programmare le loro vacanze, siano esse esperienze adrenaliniche di un solo giorno piuttosto che un weekend fuori ...


I metodi di pagamento più diffusi nel 2024 per i fornitori di esperienze

Vista l'ampia varietà di metodi di pagamento disponibili sul mercato, gli operatori di attrazioni, tour e attività si trovano spesso a dover decidere quali opzioni offrire ai propri clienti e, soprattutto, come tenere sotto controllo la situazione È qui che entrano in gioco i sistemi di ...


Ecco come vendere più voucher: il modo migliore per migliorare i ricavi a Natale!

Offrire ai tuoi clienti la possibilità di acquistare voucher è sempre una buona idea, specialmente a Natale! I buoni, infatti, sono perfetti per tutte le età e per i gruppi con interessi diversi e possono essere riscattati quando si preferisce Ma essi sono vantaggiosi anche per te perché il ...


BNPL benefici per clienti e venditori
Aumenta le tue vendite con i pagamenti a rate digitali

Mentre in passato le modalità di pagamento più utilizzate per gli acquisti online erano le carte di credito e di debito, negli ultimi anni si sono andate via via affermando nuove possibilità di pagamento, come ad esempio i portafogli digitali e i pagamenti a rate digitali (BNPL) I dati ...


GetYourGuide: la guida completa

Uno dei modi più efficaci per gli operatori di tour, attrazioni e attività del tempo libero per ampliare il proprio pubblico e ottenere più prenotazioni è sfruttare le OTA Le Online Travel Agencies sono piattaforme dove gli operatori del settore possono pubblicare le proprie esperienze e ...


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Come creare la descrizione perfetta per le tue esperienze e generare più prenotazioni

Portare nuovi, potenziali visitatori sul tuo sito web o su una piattaforma OTA è solo il primo step Per assicurarsi che i tuoi utenti procedano effettivamente alla prenotazione è importante descrivere la tua esperienza in maniera convincente e accattivante La giusta descrizione può essere, ...


Come aumentare le tue prenotazioni sfruttando il potenziale dei video brevi

Tra le principali preoccupazioni per gli operatori del settore di tour, attrazioni e attività c’è quella di attirare nuovi ospiti, specialmente tra i più giovani e, dunque, generare più prenotazioni È ormai risaputo che i social media giocano un ruolo importante nell’influenzare i ...


6 buoni motivi per cui vendere buoni regalo online conviene

È una sensazione che conosciamo tutti: c’è un compleanno in arrivo e non abbiamo idea di cosa regalare al festeggiato Una soluzione semplice che puoi offrire ai tuoi clienti Vendere buoni regalo online Regalare esperienze è la soluzione giusta per tutti i gusti: si può fare qualcosa ...


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I Parchi Divertimento di Domani: le 10 funzionalità principali di un software per prenotazioni, gestione degli ingressi e marketing

Il settore dei parchi divertimento in Italia è sempre stato particolarmente florido, e ad oggi possiamo contare centinaia di strutture, dai parchi tematici, ai parchi acquatici ai parchi avventura L’industria non è certamente rimasta immune agli effetti della pandemia e delle chiusure, ma dopo ...


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Il futuro dell’esperienza di visita per Zoo e Acquari: i 10 vantaggi di un software per prenotazioni, gestione degli ingressi e delle disponibilità

In Italia sono decine le strutture dedicate alla celebrazione e salvaguardia delle specie animali, dai giardini zoologici, agli zoo safari, agli acquari Prezioso il loro contributo al mondo della didattica: dedicando spesso i loro spazi a tour e laboratori rivolti a bambini e famiglie riescono a ...


Digital Journey del Cliente Tipico di un Tour Operator, Museo e Attrazione Turistica: Il Ruolo della Biglietteria Online 

Il potenziale cliente di un tour operator, di un parco a tema o di un’attrazione outdoor o indoor prima di procedere alla prenotazione di un tour o all’acquisto di un biglietto di un museo, di un parco o di un’esperienza direttamente dal vostro sito compie un vero e proprio viaggio digitale ...


Le 4P del marketing: il ruolo del gestionale di revenue management e prenotazione online per il tour operator

Cosa si intende per Marketing Mix: la base del revenue management di ogni tour operator o di agenzia di viaggio Il termine marketing mix indica la combinazione di variabili controllabili (dette “leve decisionali“) di marketing che i tour operator impiegano per raggiungere i propri obiettivi ...


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Gestionale di prenotazioni per musei nell’era digitale: le 10 funzionalità principali

Non stupisce che in un Paese dal patrimonio culturale ricco come l'Italia si contino circa 4000 strutture tra musei, aree archeologiche e monumenti Si tratta quindi di uno dei settori più floridi nell’industria delle attrazioni culturali Continua a leggere il nostro articolo per scoprire tutti ...


Ripresa di tour e attività: ma a quale prezzo?

Molte imprese nel settore delle escursioni e delle attività hanno subito un fermo di parecchi mesi Tuttavia, la ripresa è iniziata, la domanda di turismo sta tornando a crescere a ritmi molto sostenuti e si pensa di tornare a livelli normali entro il 2024 Dal punto di vista qualitativo stanno ...


7 COVID-Funktionen deines Buchungssystems
Sistema di prenotazioni online: 7 Funzionalità per massimizzare il fatturato

Negli scorsi mesi, diversi professionisti del turismo e del tempo libero hanno intrapreso la strada della digitalizzazione delle opzioni di prenotazione e dell'installazione di nuovi strumenti, pensati appositamente per affrontare le limitazioni connesse alle nuove realtà di mercato ...


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Ottimizzare i ricavi nei periodi di maggiore afflusso dei visitatori con il software di prenotazione online

L’intero settore del turismo si è trovato a dover affrontare la sfida di riuscire a vedere la luce alla fine del tunnel, un tunnel davvero tetro, senza clienti, né prenotazioni, né flussi di cassa Ora, con la ripresa dei flussi turistici, la sfida che emerge è decisamente nuova, ma in senso ...


Tutti i segreti di un marketing natalizio di successo per gli operatori del turismo esperienziale

Oggi desideriamo mostrarti come aumentare il tuo fatturato nel periodo natalizio grazie a strategie di marketing specifiche per gli operatori di attrazioni, attività o tour Il conto alla rovescia è ormai iniziato: cosa aspetti Comportamento di acquisto dei clienti nel periodo ...


Aumenta le vendite natalizie con il tuo sito web in 4 semplici mosse

Astro del ciel, pargol divin…, un momento, cosa Il Natale è di nuovo alle porte Come ogni anno il Natale arriva più velocemente del previsto cogliendoci alla sprovvista Fortunatamente hai ancora tempo per rendere la stagione natalizia ancora più redditizia Indipendentemente da quando organizzi ...


Buoni regalo: la guida su perché e come venderli

Quante volte ti è capitato di ritrovarti all'ultimo minuto in cerca del regalo perfetto E di essere a corto di idee per far felice il tuo compagno o la tua famiglia Si sa, capita a tutti, e tutti, almeno una volta, si sono affidati ai buoni regalo come idea perfetta per un compleanno, per Natale ...


Riapertura di tour e attività – ma a quale prezzo?

Probabilmente nessuno si aspettava che a metà del maggio 2021 ci saremmo ancora trovati a dover gestire restrizioni e chiusure Molte imprese nel settore delle escursioni e delle attività hanno subito un fermo di parecchi mesi Tuttavia, iniziamo lentamente a percepire la cosiddetta “quiete ...


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Ritorno rapido al flusso di cassa e gestione calendario prenotazione online: i punti importanti

Per tutti i fornitori di tour, attività e attrazioni esiste fondamentalmente un solo obiettivo concreto ed urgente da raggiungere: un regolare reddito/flusso di cassa Anche se questo appare ovvio e facile da dire, si richiede comunque una certa sistematizzazione e prioritizzazione dei passi da ...


Start der Outdoor-Saison, Outdoor-Aktivitäten
La stagione all’aperto è iniziata – Preparati al meglio con questi suggerimenti

L’inizio tardivo della stagione all’aperto di quest’anno non è dovuto solo al tempo atmosferico piovoso e freddo Una motivo importante che ha costretto molti professionisti del turismo e del tempo libero a riaprire i battenti decisamente in ritardo, è da ricercare anche nel secondo ...


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Come ottimizzare i proventi durante l’afflusso dei visitatori nei momenti successivi al lockdown

Durante il lockdown, l’intero settore del turismo si è trovato a dover affrontare la sfida di riuscire a vedere la luce alla fine del tunnel, un tunnel davvero tetro, senza clienti, né prenotazioni, né flussi di cassa Ora, con la fine del lockdown e l’allentamento delle restrizioni in molti ...


7 COVID-Funktionen deines Buchungssystems
7 Funzionalità del sistema di prenotazione per massimizzare il fatturato

Negli ultimi mesi, diversi professionisti del turismo e del tempo libero hanno intrapreso la strada della digitalizzazione delle opzioni di prenotazione e dell'installazione di nuovi strumenti Come possiamo comportarci con funzioni come le prenotazioni online, il monitoraggio dei contatti e la ...


Come attirare i clienti regionali – Una guida alla conversione per gli operatori di tour e attività

Volete attirare clienti dalla vostra regione, ma non sapete come Oltre alla pubblicità offline, ai social media e alle agenzie di viaggio online (Online Travel Agencies = OTA), spesso viene trascurato un punto importante per la vostra strategia di successo locale: il vostro sito web Sul vostro ...


Semplifica la gestione congiunta della tua rete locale ed internazionale di rivenditori per tour, escursioni e attività

Oltre all'utilizzo del proprio sito web e dei profili professionali sui social network, è importante ricordare che esistono due modi ulteriori per raggiungere un pubblico maggiore ed attrarre un numero elevato di nuovi clienti interessati all'acquisto di tour, escursioni ed attività Da un lato ...


Il vostro tour o la vostra attività è di nuovo chiusa? Ecco cosa potete fare ora

Nel mezzo della vostra frustrazione personale per la nuova chiusura del vostro tour, attività o attrazione, ricordate che anche i vostri partecipanti sono delusi Non vedevano l'ora di vivere una grande esperienza, o fare un regalo a qualcuno dopo la prima chiusura  Poiché ci troviamo tutti ...


Come creare buoni personalizzati in pochi secondi: la vendita natalizia dei tuoi voucher mette il turbo!

La stagione natalizia è alle porte e abbiamo in serbo per te diversi fantastici modelli di buoni natalizi che ti aiuteranno ad aumentare le vendite! Non devi far altro che entrare nel tuo account bookingkit e scegliere il template che preferisci E se questo non basta, il nostro tool ti offre la ...


7 esempi di best practice examples per gli operatori di tour e attività in tempi di crisi

La crisi del coronavirus ha portato il turismo globale a una battuta d'arresto e ci vorrà un po' di tempo prima di poter raggiungere nuovamente i dati di vendita del 2019 Il blocco non durerà per sempre e, nel frattempo, le attrazioni e le attività per il tempo libero in Europa stanno lentamente ...


Gestire bene i partner commerciali è la chiave per un’attività di successo

Dopo che nelle ultime settimane ti abbiamo suggerito, che cosa puoi fare per la tua attività durante il lockdown, come generare fatturato, come gestire le cancellazioni e come controllare la vendita dei buoni regalo è il momento di cambiare punto di vista! Ti spieghiamo non solo perché è una ...


Come si reagisce nel mondo dei tour e attività in tempi di crisi?

In tempi di crisi, come quella attuale causata dalla rapida diffusione del coronavirus, gli operatori del turismo in tutto il mondo si trovano ad affrontare sfide inaspettate La domanda per attività di tempo libero cala vertiginosamente e vengono imposte restrizioni di viaggio ufficiali, senza ...


Guida alla gestione degli annullamenti di massa di tour e attività

Le cancellazioni sono per definizione negative per gli affari, in quanto comportano una perdita di ricavi indipendentemente dalle condizioni di cancellazione Allo stesso tempo, causano anche costi interni aggiuntivi perché vincolano le vostre risorse ad occuparsi di gestirle Mentre singole o poche ...


5 consigli per aumentare le prenotazioni in bassa stagione

L’estate sta ormai finendo: le giornate si accorciano e la sera fa un po’ più fresco, ma anche il tempo diventa più instabile e si apre la bassa stagione E allora, dopo l’ondata di vacanzieri di agosto, come si fa ad aumentare le prenotazioni in bassa stagione La strategia per far fruttare ...


Come aumentare il tasso di conversione del tuo sito web

Quali accorgimenti bisogna adottare nell’ottimizzazione del tuo sito web per aumentare il tasso di conversione Ci sono moltissime idee da prendere in considerazione per ottimizzare il tasso di conversione del tuo sito web Aumentare il tasso di conversione significa aumentare il numero delle tue ...


Viator: guida completa all’utilizzo

Hai voglia di organizzare un viaggio o una semplice attività, per esempio durante un weekend a Roma  Viator è proprio ciò che ti serve! In questa guida completa ti spiegheremo tutto su come utilizzare Viator, la famosa compagnia del brand di TripAdvisor e specializzata nel settore di tour ...


È arrivata l’estate! Prepara il tuo business per la stagione estiva

Ed ecco che dopo una primavera incerta, tra un acquazzone e una giornata soleggiata, finalmente il sole splende ininterrotto! Con l'arrivo delle vancanze estive, devi assicurarti di essere pronto all'ondata di vacanzieri in cerca di esperienze divertenti e originali Allora, cosa aspetti ...


10 consigli per risparmiare tempo nel settore delle esperienze

Sei un fornitore di esperienze e vorresti risparmiare tempo lavorando più efficientemente Eppure ci sono tante piccole cose che non ti permettono di dedicarti completamente ai tuoi clienti, tra cui il rispondere a email e telefonate, la manutenzione del sito e la contabilità Abbiamo messo tutto ...


7 consigli per l’email post vendita perfetta

L’evento è terminato ed è piaciuto a tutti Sei soddisfatto E adesso Non mollare la presa! Perché i clienti soddisfatti effettuano nuove prenotazioni o prenotano attività simili, condividono la loro esperienza con i loro conoscenti, oppure comprano i tuoi prodotti o i tuoi buoni regalo La ...


Migliorare il posizionamento su TripAdvisor in modo semplice e veloce

TripAdvisor si descrive come il più grande sito di viaggi in tutto il mondo Basta dare un’occhiata ai numeri e si capisce subito il perché! Con 455 milioni di visitatori al mese e 96 milioni di utenti registrati, TripAdvisor riunisce 49 siti in ben 28 lingue Insomma, sono molti i motivi per ...


Email Automatiche: Un cliente su 10 torna (se fai la mossa giusta)!

Hai proposte vincenti e utenti soddisfatti ma sai anche quanto sia complicato trovare nuovi clienti Allora perché non inizi a invogliare i clienti che già hai a fare un altro giro È molto più facile! Secondo la nostra esperienza un cliente su 10 torna se ti mantieni in contatto e crei nuovi ...


NOVITÀ! Durata flessibile per ogni esperienza: gestire la durata d’utilizzo diventa un gioco da ragazzi!

Con bookingkit chi, come te, offre esperienze ha ora la possibilità di aggiungere alle proprie proposte varie opzioni relative alla durata d’utilizzo e al periodo di tempo I tuoi clienti potranno quindi decidere autonomamente per quanto tempo divertirsi con la tua esperienza: dovranno solo ...


Attivalo adesso! Aumenta il tuo fatturato grazie a vendite aggiuntive

Da ora bookingkit ti offre la possibilità di integrare con vendite aggiuntive il marketing delle tue esperienze Così aumenti il tuo fatturato, rafforzi il tuo marchio e leghi i tuoi clienti ancora di più a te Che si tratti di una confezione di bevande rinfrescanti per la tua esperienza outdoor, ...


Le 10 funzioni «indispensabili» di un sistema di prenotazione online

 Dai corsi di cucina, passando per le escursioni in quad, fino agli escape game Non importa quali siano le tue offerte Ai tuoi clienti desideri garantire un processo di prenotazione online semplice e innovativo Perché Perché oggigiorno i clienti sono abituati a prenotare hotel, riservare ...


Attirare e vendere: più clienti e più fatturato con i buoni promozionali mirati

Desideri offrire ai tuoi clienti il 10% di sconto sulla loro prossima prenotazione e legarli ancora di più a te Vuoi acquisire un nuovo gruppo di clienti e rendere le tue esperienze per loro ancora più interessanti mediante dei buoni promozionali Ti piacerebbe sfruttare i giorni meno produttivi ...


Con questi 5 elementi aumenti le tue vendite di biglietti online

Offrendo esperienze e attività di svago, conoscerai sicuramente il problema: i tuoi clienti prenotano via e-mail, telefonicamente o passano personalmente per comprare biglietti Questo ti fa perdere tempo prezioso che potresti invece investire nell’amministrazione delle prenotazioni, del sito ...


Incremento del fatturato, parte 2: vendite aggiuntive al momento del check out

La seconda parte della nostra mini-serie sui fattori di incremento del fatturato parla di quel certo non so che Che si tratti di uno snack, di una bibita, di un souvenir o di un trattamento VIP: chi sceglie una determinata esperienza nella maggior parte dei casi è anche alla ricerca di ...


L’ABC per gestire i feedback negativi

Anche se non è piacevole occuparsene, parlarne o leggere a riguardo, gestire in modo corretto reclami, punteggi bassi e feedback negativi è una tematica delicata ma anche molto importante, che fa semplicemente parte dell’attività aziendale Ciò vale in particolare per prodotti e servizi ...


10 idee creative per sfruttare la stagione dei matrimoni con le esperienze che proponi

È maggio, c’è il sole, i fiori sbocciano, i sensi si risvegliano e la gente va a nozze! E sicuramente il matrimonio non è più solo nella maniera classica Un numero sempre maggiore di coppie organizza le nozze in base ai propri hobby e interessi o con stravaganti variazioni sul tema Se non è ...


3 ottimi esempi d’uso di Widget & Checkout 2.0

Come saprai abbiamo modernizzato l’integrazione di bookingkit nel tuo sito web: il nuovo Widget 20 fa in modo che i visitatori della tua pagina eseguano effettivamente una prenotazione, trasformandosi in clienti fedeli Dopo aver cliccato sul “pulsante per prenotare”, il nuovo Checkout 20 ...


Come trasformare San Valentino nel primo picco di fatturato dell'anno

Il 2018 è appena iniziato e per te che offri attività ricreative è già alle porte una delle ricorrenze con il maggior fatturato dell'anno: San Valentino Il 14 febbraio gli innamorati e le coppie si regaleranno a vicenda ogni tipo di gingillo rosa  Ma anche esperienze da vivere insieme, ...