Aumenta le tue vendite con i pagamenti a rate digitali

Mentre in passato le modalità di pagamento più utilizzate per gli acquisti online erano le carte di credito e di debito, negli ultimi anni si sono andate via via affermando nuove possibilità di pagamento, come ad esempio i portafogli digitali e i pagamenti a rate digitali (BNPL).

I dati dimostrano infatti che, nel contesto mondiale, specialmente durante e dopo la pandemia, il fenomeno dell’acquisto con pagamento rateale ha registrato una crescita esponenziale, collocandosi tra i primi posti per quanto riguarda le modalità di pagamento preferite dagli utenti.

Grazie al passaggio da Mangopay a Stripe come unico fornitore di servizi di pagamento, bookingkit offre l’opportunità ai suoi clienti di beneficiare di tutti i principali vantaggi dei pagamenti di tipo BNPL. Infatti, Stripe incorpora Klarna come una delle opzioni di pagamento preferite e questo rappresenta senza ombra di dubbio un enorme vantaggio competitivo per tutti gli operatori del settore, come mostreremo in maggior dettaglio nei paragrafi a seguire.

Buy Now, Pay Later – Perchè i pagamenti a rate sono così popolari

L’acronimo BNPL deriva dall’inglese Buy Now, Pay Later che letteralmente significa “Compra Ora, Paga Dopo” e si tratta di una modalità di pagamento molto flessibile perché permette al cliente di dividere il pagamento in più rate dello stesso valore da saldare in un secondo momento. Insomma, una funzionalità simile alla carta di credito, senza però prevedere interessi, canoni o alcun obbligo di registrazione da parte dell’acquirente.

Ma vediamo nello specifico come avviene la procedura: 

• L’acquirente compie l’acquisto sul sito del venditore e seleziona una modalità di pagamento a rate (BNPL);
• A questo punto viene reindirizzato sul sito del fornitore di BNPL (ad esempio, Klarna) e inserisce i dati richiesti;
• Il fornitore di BNPL corrisponde in tempo reale la somma dovuta dall’acquirente al venditore;
• L’acquirente si impegna a saldare l’acquisto in un secondo momento direttamente al fornitore di BNPL secondo le tempistiche concordate;
• Il venditore eroga il servizio come di consueto.

Cosa ci dicono le statistiche e quali sono i benefici per il cliente finale

Uno studio recento condotto da GlobalData suggerisce che solo negli ultimi due anni il valore delle transazioni effettuate tramite pagamenti a rate è aumentato di 3,5 volte e il trend non sembra volersi arrestare neppure in futuro, tanto che nel 2026 dovrebbe raggiungere un valore complessivo della transazione pari a 576$, come mostrato nel grafico in basso.

Ma cosa rende queste offerte buy now, pay later così attraenti per i clienti? Sicuramente il fatto che agli occhi degli acquirenti risultano molto convenienti, rapide e flessibili. Infatti, offrendo queste opzioni di pagamento a rate, l’acquirente ha comunque la possibilità di usufruire del servizio, dell’attività o dell’attrazione che preferisce pagandone il corrispettivo in un secondo momento secondo la scadenza concordata con la piattaforma, senza interessi.

Pagamenti a rate digitali: solo vantaggi significativi per gli operatori con zero rischi

Allo stesso tempo offrire la possibilità di effettuare un pagamento a rate per un’attività, un’attrazione o un’esperienza offre un indiscutibile vantaggio competitivo ai professionisti del turismo e del tempo libero.

Elenchiamo di seguito i principali:

• Una migliore esperienza di pagamento per gli utenti che possono usufruire subito del servizio pur pagandolo in un secondo momento;
• Incremento del tasso di conversione in riferimento al numero di conversioni del carrello e valore medio degli ordini;
• Aumento del tasso di fidelizzazione dei clienti in termini di frequenza di acquisto;
• Possibilità di ridurre l’abbandono dei carrelli grazie all’opzione di finanziamento del pagamento;
• Garanzia di pagamento dell’intero importo in tempo reale;
• Protezione del venditore, anche in caso di pagamenti contestati;
• Conformità alle normative locali;
• Attivazione semplice.

Da Mangopay a Stripe: ancora più opportunità di crescita per il vostro business

Per migliorare l’esperienza degli utenti e quella dei venditori, bookingkit ha intrapreso una migrazione da Mangopay a Stripe. Per favore prendi in considerazione questa informazione solo se sei già un cliente bookingkit. Questa decisione è stata presa perché desideriamo migliorare l’esperienza d’acquisto dei tuoi clienti attraverso una piattaforma di pagamento online sicura e completa.

Fondata nel 2010 in California, Stripe è una suite completamente integrata di decine di prodotti per pagamenti a livello globale che supporta ben oltre 135 valute e tutte le principali carte di credito e di debito, i trasferimenti PayPal, i trasferimenti bancari diretti SEPA, iDeal e Alipay. 

Inoltre, a differenza di Mangopay, Stripe offre anche soluzioni di pagamento rateale o differito (BNPL) attraverso Klarna, risultando così la piattaforma di pagamento più diffusa al mondo. L’esperienza di pagamento risulta fluida, affidabile e adattata alle esigenze del singolo business, permettendo così di ottimizzare il fatturato.

KLARNA Buy Now, Pay Later ora disponibile su bookingkit – Cos’è e come funziona

Fondata nel 2005 in Svezia, Klarna è diventata oggi una delle maggiori banche europee e conta 150 milioni di consumatori e oltre 500.000 venditori in 45 paesi chiave.

La ragione del suo successo? Una piattaforma facilmente fruibile e immediata che offre ai clienti diverse opzioni di pagamento al momento del checkout; tuttavia suddette opzioni variano a seconda dell’indirizzo di fatturazione dell’acquirente e dell’importo della transazione.

Come funziona per il cliente finale?

I clienti finali possono decidere come e quando pagare l’importo dei loro acquisti. Per pagare a rate o in modo differito con Klarna, devono selezionare Klarna come l’opzione di pagamento preferita al momento del checkout e poi concludere l’acquisto.

Le principali opzioni di pagamento disponibili sono le seguenti: 

Rate: possibilità di pagare l’acquisto in 3 o 4 rate senza interessi;

Pagamento differito: pagamento dell’acquisto entro 30 giorni;

Finanziamento: distribuzione del pagamento su più mesi (solitamente vengono applicati interessi);

Paga ora: l’acquisto viene pagato immediatamente con addebito diretto sulla modalità di pagamento prescelta.

Ad esempio, se il cliente finale sceglie di pagare in più rate, l’importo totale dell’acquisto sarà suddiviso in tre tranche uguali, ciascuna con una data di scadenza specifica, come mostrato nell’immagine in basso.

Inoltre, Klarna invierà regolarmente dei promemoria di pagamento via e-mail, SMS o notifica push due giorni prima della scadenza del pagamento. Gli acquirenti possono anche scegliere di ritardare ulteriormente il termine di pagamento di 14 giorni una sola volta per ciascun ordine, ovviamente pagando un supplemento.

Come funziona per i venditori?

Attivare Klarna come opzione di pagamento preferita per i vostri clienti non potrebbe essere più semplice di così. Vi basterà accedere alla vostra dashboard su bookingkit e seguire questi passaggi:

•  Effettuare la migrazione da Mangopay a Stripe all’interno delle impostazioni;
• Andare alla pagina “Opzioni di pagamento” e cliccare su “Attiva” di fianco a Klarna.

I vantaggi?

• Non ci sono spese online aggiuntive;
• Il denaro viene ricevuto istantaneamente;
• Possibilità di effettuare rimborsi completi e parziali.

Fonti

• https://ecommercedb.com/insights/buy-now-pay-later-a-seductive-and-rising-trend/3955
• https://stripe.com/docs/payments/klarna#payment-options
• https://www.klarna.com/it/