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Les 7 principaux modes de paiement pour les prestataires d'activités de loisirs en 2019

Trucs et conseils

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Vincent Lepigeon-Thomas

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Compte tenu du large choix de modes de paiement, les prestataires de tours et d’activités de loisirs se demandent souvent quelles options ils doivent proposer et, surtout, comment les gérer !

C’est là tout l’intérêt d’un système de réservation tel que bookingkit. En effet, il ne s’agit pas seulement d’offrir un large éventail de modes de paiement sur une seule et même plateforme – sans négociation fastidieuse et sans inscription auprès de chaque fournisseur, comme PayPal ou les sociétés de cartes de crédit. Il s’agit aussi de bénéficier de frais avantageux, bien plus faibles que ceux affichés, négociés dans des contrats cadres.

Proposer de nombreux modes de paiement possible à ses clients est un avantage au quotidien. Ajouter cet avantage à l’utilisation d’un système de réservation permet de regrouper l’ensemble de vos réservations sur une seule et même plateforme et de les affecter au paiement correspondant avec leurs statuts (payés ou non). Il n’est donc plus nécessaire de faire des regroupements manuels fastidieux car les paiements, quel que soit le mode utilisé, sont automatiquement liés aux réservations correspondantes. Et tout cela même pour les paiements en espèces et par carte au point de vente.
Les systèmes de réservation offrent d’importants avantages de paiement : 

  • Tout en une solution : bénéficiez d’un système offrant directement de multiple options de paiements possibles
  • Faites des économies : réduction des frais grâce aux contrats-cadres
  • Plus de flexibilité : Chaque type de client à son mode de paiement préféré, ils seront donc satisfaits de voir que vous les proposez.
  • Gagnez du temps : Les paiements sont directement liés aux réservations correspondantes. Parfait pour votre comptabilité !
  • Une vue d’ensemble : toutes les réservations et tous les paiements sont visibles en un coup d’œil sur une seule et même plateforme.

Vous trouverez ici les principaux modes de paiements utilisés. A noter qu’ils sont tous compris dans bookingkit !


Paiement en ligne

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Paiement en ligne via PayPal

PayPal a longtemps été considéré comme l’un des moyens de paiement en ligne les plus répandus. Cela s’explique par sa facilité d’utilisation mais aussi le niveau de sécurité que ce système propose. Une sécurité pour le client mais aussi le vendeur.

Paiement sécurisé pour le client mais aussi pour le vendeur

Paypal s’assure que les biens ou services ne sont pas délivrés avant que le paiement n’ait été effectué ou ne puisse être effectué. Pour ce faire, les acheteurs doivent avoir suffisamment de fonds sur leur compte Paypal ou avoir un compte bancaire lié. À l’inverse, Paypal se porte garant si un service ou une livraison de marchandises n’a pas lieu malgré le paiement.

PayPal est une solution largement répandue

PayPal s’est par ailleurs très tôt généralisé, notamment lors la montée en puissance du commerce en ligne à la fin des années 90. Par conséquent, cette méthode de paiement peut être trouvée dans une grande variété de site de e-commerce (voir presque partout sur internet) – avec pour résultat – plus de 7 millions d’utilisateurs actifs !

Réservez en ligne sans entrer vos informations bancaires

Un autre avantage est qu’aucune information bancaire ne doit être transmise lors d’un paiement par Paypal. Lors de l’achat, le client est amené directement sur Paypal, où il saisit ses données de connexion, confirme l’achat… Tout simplement !

Paiement par carte bancaire

Le paiement par carte bancaire, telle que Visa, Mastercard ou American Express, est probablement la méthode de paiement la plus répandue. Sans elle, le développement de l’e-commerce au cours des deux dernières décennies aurait certainement été un peu plus difficile. Le plus grand avantage est que les cartes bancaires étaient et sont toujours utilisables sur place (« hors ligne). Un moyen de paiement utilisable en ligne et hors ligne est donc un atout majeur qu’un prestataire d’activités de loisirs doit proposer.

Paiement par prélèvement automatique

Dans le cas d’un prélèvement automatique, l’acheteur autorise le vendeur à encaisser le montant dû directement sur son compte bancaire – par autorisation de prélèvement automatique. Pour cela, les données du compte, telles que le titulaire du compte, le nom de la banque, le numéro de compte et le code bancaire ou IBAN et BIC, ainsi qu’une autorisation (case à cocher ou signature) doivent être transmises.
Par conséquent, cette procédure fait également partie des méthodes de paiement scripturales et est, en raison de sa sécurité pour le vendeur, une valeur sûre dans le e-commerce, même si elle peut sembler dépassée pour certains du fait de sa complexité et sa lenteur.

Facture et paiement à l’avance (acompte)

Le paiement par acompte reste un mode de paiement important, en particulier pour les entreprises. Après avoir effectué la réservation ou l’achat, le client reçoit par e-mail toutes les informations nécessaires, telles que le nom de la banque, le numéro de compte et le code de la banque ou IBAN et BIC ainsi qu’un numéro de facture associé pour une attribution précise.
Après le contrôle et la validation des factures, le montant de la facture est alors automatiquement transféré par le client. Bien que le paiement d’une telle facture puisse également avoir lieu après la prestation, c’est-à-dire après le cours de plongée par exemple, seuls ceux qui ont déjà payé peuvent plonger à l’avance: c’est tout le principe de l’acompte !


Paiement sur place

Paiement en espèces

L’argent liquide est l’incarnation même du paiement traditionnel et il est difficile d’imaginer ce que serait le commerce sans lui. De nombreux clients dans les magasins ou sur les points de vente (POS) apprécient non seulement le contact humain, mais aussi le caractère indissociable de l’argent liquide et le sentiment d’une transaction réelle. L’argent liquide peut être vu, touché et compté !

Systèmes de paiement sur place

Si vous souhaitez conserver les avantages du contact avec vos clients, mais que vous ne voulez pas renoncer aux avantages des méthodes de paiement hors liquide, vous optez généralement pour des systèmes de paiement séparés, tels que Sum up. Ces systèmes permettent au vendeur d’accepter différents modes de paiement sur place. Parmi les plus importantes figure le paiement par carte de crédit et de débit. Mais les méthodes modernes sans contact, telles que l’Apple Pays ou le Google Pays, font également partie du tableau des possibilités. Dans le cas de Sum Up, même les paiements en espèces peuvent être enregistrés en même temps.
En savoir plus à propos de l’intégration SumUp & bookingkit juste ici !

Paiement par bon cadeau

Du point de vue du client, les bons cadeaux sont également des modes de paiement sans espèces. Bien qu’ils aient déjà été achetés en ligne ou sur place, ils servent de moyen de paiement sur place lorsqu’ils sont échangés pour une activité de loisirs. Alors que les bons cadeaux ne sont traditionnellement utilisés qu’une seule fois pour participer à un événement, une tournée ou un concert, il existe des billets multiples qui offrent un accès multiple aux cours de danse, aux ateliers de cuisine ou aux événements sportifs.
Le paiement n’est qu’un des nombreux avantages d’un système de réservation. Si vous êtes curieux, vous trouverez ici plus d’informations sur les fonctions qu’un système de réservation en ligne doit avoir.
Vous pouvez aussi télécharger gratuitement notre Checklist à ce sujet juste ici !

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Vincent Lepigeon-Thomas

Vincent est l'expert marketing de demain. Curieux d'apprendre et de découvrir les secrets du secteur d'activité, il adore voyager et explorer les endroits les plus insolites de Berlin.

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