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Zentralgesteuerte Administration

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So einfach kann die Administration deines Unternehmens sein

Viele Anbieter müssen aufgrund ihrer Arbeitsprozesse immer noch sehr viel Zeit in tägliche Verwaltungsaufgaben stecken. Manuelle Vorgänge wie die Bearbeitung von Stornierungen oder die Synchronisation von Verfügbarkeiten und Ressourcen über mehrere Vertriebskanäle sind sehr zeitaufwendig. Der Hauptfokus liegt nicht mehr auf deinem Kerngeschäft. Stell dir bookingkit als zentrale Kommandozentrale für dein Unternehmen vor, mit dem du alle Buchungen, Teilnehmer, Kundenkommunikation, Marketingkanäle, Stornierungen, Inventar, Kapazitäten, Statistiken uvm. verwalten kannst.

Merkmale einer zentral gesteuerten Administration deiner Buchungen:

  • Content Management

    Erstelle einheitliche Beschreibungen und Texte, Bilder, Videos und Highlights für deine Erlebnisse, Produkte und Gutscheine und übermittle diese an alle Vertriebskanäle, wie z.B. deine Website, POS-Systeme, Marketingpartner und Wiederverkäufer.

  • Kapazitätsmanagement

    bookingkit hält Verfügbarkeiten und Preise über alle Vertriebskanäle hinweg synchron und stellt sicher, dass verfügbare Plätze konstant buchbar sind.

  • Ressourcenmanagement

    Verknüpfe Räume, Fahrzeuge und sonstige Ausrüstung mit den Verfügbarkeiten deiner Erlebnisse und deinem Personal. Sorgen über die Planung und Durchführung deines Erlebnisses gehören der Vergangenheit an.

  • Reibungslose operative Prozesse

    bookingkit bietet dir Kalenderübersichten und -synchronisationen, Buchungs-Checklisten, Teilnehmer-Check-Ins, Scannen von Tickets über die mobile App sowie eine Zahlungsübersicht

  • Schnelles Bearbeiten von Buchungen

    Verarbeite Umbuchungen, Stornierungen und Rückerstattungen zentral und automatisch, einschließlich E-Mail-Benachrichtigungen und Rechnungsstellung.

  • Umsatzanalyse

    Prüfe deine Statistiken und gewinne verwertbare Erkenntnisse über die leistungsstärksten Verkaufskanäle, beliebtesten Termine und Zeitfenster sowie die populärsten Erlebnisse.

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Verwalte alle deine Erlebnisse in einem zentralen System

Egal ob du Tickets über deine Website, Marketingpartner, Wiederverkäufer oder alle zusammen verkaufst; mit bookingkit verwaltest du sämtliche Texte, Beschreibungen, Buchungen und Prozesse an einem Ort. 

  • Erfasse zentral die Beschreibungen deiner Erlebnisse sowie Fotos und Videos, aber auch Verfügbarkeiten etc. und synchronisiere diese Informationen für alle deine Verkaufskanäle. Jede Änderung wird sofort angezeigt, sodass dein Markenimage einheitlich bleibt.
  • Verwalte alle Buchungen, unabhängig vom Verkaufskanal, in einem zentralen Dashboard
  • Automatisiere deine täglichen Abläufe wie Kundenkommunikation, Stornierungen und Rückerstattungen und verbinde andere Softwaredienste, die du im Einsatz hast, wie z.B DATEV, Mailchimp uvm., mit bookingkit.
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Nutze zentralisierte Daten

Nutze deine gesammelten und komprimierten Kunden- und Umsatzdaten, um Prozesse und dein Angebot anzupassen und dadurch deinen Umsatz zu steigern.

  • Gewinne einen tiefen Einblick in dein operatives Geschäft; verstehe genau welcher Verkaufskanal am besten funktioniert. Nutze dieses Wissen, um Vertriebskanäle zu optimieren und dein Angebot bestmöglich zu strukturieren.  
  • Baue dir einen loyalen Kundenstamm auf. Alle Kundendaten werden DSGVO-konform gesammelt, sodass du sie für zukünftige Marketingaktionen nutzen kannst. Biete Rabatte und Sonderkonditionen an oder informiere deine Kunden schnell und einfach über deine neuesten Erlebnisse.

Warum dein Unternehmen bookingkit braucht

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  • Spare Zeit & Aufwand

    Wenn alle Abläufe zentral gesteuert werden, können Prozesse vereinfacht und miteinander verbunden werden. Das bedeutet weniger manuellen Aufwand für deine Mitarbeiter und ein nahtloses Erlebnis für deine Kunden.

  • Preisgekrönte Technologie

    Wir entwickeln nach den höchsten deutschen Technik- und Sicherheitsstandards und setzen gleichzeitig auf eine offene Technologie, die es uns ermöglicht, besser mit Marketingkanälen und anderen Software-Lösungen zusammenzuarbeiten – alles mit dem Ziel, dein Leben noch einfacher zu machen.

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