So verbessern Freizeitanbieter ihr Valentinstags-Marketing
Tipps & Hinweise
Das Jahr hat gerade erst begonnen und schon steht für dich als Freizeitanbieter das Marketing zum Valentinstag im Fokus. Denn schon am 14. Februar beschenken sich Verliebte, Paare und Freunde gegenseitig mit allerlei rosarotem Schnickschnack, aber eben auch – und hier wird es interessant für dich – mit gemeinsamen Erlebnissen – besonders gerne auch in Form von Gutscheinen! Grund genug also, dein Marketing in Valentinstagsstimmung zu versetzen und das Umsatzpotential für dein Geschäft zu nutzen.
Damit dir das auf Anhieb gelingt oder du deine eigenen Ideen ergänzen kannst, liefern wir dir hier ein paar hilfreiche Marketing-Tipps. Außerdem haben wir dir eine kostenlose Check-Liste der 10 wichtigsten Punkte zusammengestellt:
Bestseller und Trends – ein kurzer Blick auf die Zahlen zum Valentinstag
Wenig überraschend verkaufen sich Reisen & Kurztripps, Restaurantbesuche, Bootfahrten, Stadttouren & Kulturangebote, Testfahrten und Kochkurse im Umfeld des Valentinstages vom 1. bis 15. Februar am besten.
Das ist die Top 10 der erfolgreichsten Erlebnisangebote im Valentinstags-Zeitraum:
- Live Exit Games
- Jumphouse
- Stadtbesichtigungen
- Sport
- Museumsbesuche
- Kochkurse
- Lasertag
- Führungen & Kultur
- Bootstouren
- Veranstaltungs-Tickets
Dabei fällt auf, dass der ohnehin hohe Anteil an Gutscheinen am Umsatz rund um den Valentinstag noch einmal zulegt.
- Alle bookingkit Regionen: 13,4 %
- Deutschland, Österreich, Schweiz: 13,2 %
- Frankreich: 21,4 %
- Italien: 18,4 %
Ganz vorn dabei sind folgende Kategorien:
- Verkostungen & Kulinarische Seminare: 33,7 %
- Testfahrten: 28,9 %
- Kochkurse: 19,4 %
- Bootsfahrten: 17,4 %
Im Durchschnitt sind bei den Bestsellern sogar 3 von 4 Käufen Gutscheine. Die Spitzenwerte sichern sich dabei immer wieder die Kochkurse mit einem Vielfachen mehr verkauften Gutscheinen als Direktbuchungen an bestimmten Tagen.
Beim Blick auf die Top 3 Zahlungsmethoden im Valentinstags-Zeitraum liegt PayPal klar auf Platz 1, gefolgt von Kreditkarten auf Platz 2 und Sofortüberweisung auf Platz 3 – sowohl für Direktbuchungen, als auch bei Gutscheinkäufen.
Meist genutzt Zahlmethoden bei Buchungen / Gutscheinkäufen:
- PayPal: 22,3 % / 44,1 %
- Kreditkarte: 16,5 % / 35,1 %
- Sofortüberweisung: 5,7 % / 13,1 %
Auf keinen Fall verpassen!
Das Valentinstagsgeschäft lässt sich zwar bis zurück in den Januar verfolgen, nimmt aber bis zum 14. Februar stetig zu. Wichtigster Verkaufstag ist der Sonntag vor dem Valentinstag. Am Tag danach fallen die Verkäufe deutlich, pendeln sich dann aber für den Rest des Monats relativ stabil.
So nutzen Freizeitanbieter den Valentinstag als Marketing-Anlass
Deine Kunden haben lange nichts von dir gehört? Dann nutze doch den Valentinstag dafür, dich wieder in Erinnerung zu rufen – bei Kunden, Stammkunden oder neue Zielgruppen. Natürlich bietet dieser Anlass auch die perfekte Gelegenheit, den lang geplanten Newsletter, Flyer oder Social Media Auftritt endlich an den Start zu bringen oder mit neuem Leben zu füllen.
Wie du dein Erlebnisangebot thematisch ausrichten kannst
Bring doch ein bisschen Romantik in dein Angebot, auch wenn du Grillkurse, Tauchgänge oder Escape Rooms anbietest! Lass deiner Fantasie freien Lauf, sei kreativ, ruhig etwas kitschig oder gehe vielleicht absichtlich auf Kontrakurs – mit Angeboten für Singles, Männer- oder Frauengruppen. Klassischerweise konzentrierst du dich mit deiner Ansprache auf Paare, so entsteht die Romantik oft von alleine. So entsteht das gewisse Knistern beim neuen Paar-Grillkurs oder bei der Flucht der heimlich Verliebten aus dem Escape Room.
Spezielle Marketing-Aktionen zum Valentinstag, die jeder Freizeitanbieter nutzen sollte
Für viele ist ein gemeinsam verbrachtes Erlebnis sicher das perfekte Geschenk zum Valentinstag. Hilf der Entscheidung für dein Angebot doch mit einer speziellen Aktion auf die Sprünge, z.B. mit einem kostenlosen Upgrade für Verheiratete, einen Preisnachlass für Studentenpaare oder einem Frühbucherrabatt für Stammkunden. Alle speziellen Aktionen kannst du dann auf Social Media an deine Fans mitteilen.
Verbinde deine Marketingaktivitäten am Valentinstag mit wichtigen Geschenkeplattformen
Lass dich durch die umfangreichen Marketing-Aktionen der großen Geschenkeportale tragen und nutze die entstandene Aufmerksamkeit für dein Angebot. Schalte jetzt deine Erlebnisse auf allen großen Plattformen, wie mydays, erlebnisgeschenke.de oder Geschenkidee, frei und erreiche ein Millionen-Publikum! Wie du das automatisiert machen kannst, erfährst du hier.
Aktiviere deine Bestandskunden per Newsletter
Bevor du dich neuen Kunden widmest, beginne damit, deine Bestandskunden über dein Valentinstags-Angebot zu informieren – am besten per Newsletter und in Verbindung mit einem Rabatt. Sie kennen dein Erlebnis bereits und neigen viel eher dazu, es weiter zu verschenken. Wie du das mit nur 5 Klicks schaffst, liest du hier.
Tipp: Wenn du dir ein paar Anregungen bei deinen Branchen-Kollegen holen möchtest, wirf gern einmal einen Blick auf unsere Beispiele. Hier findest du aus unserer Sicht sehr gelungene Maßnahmen für mehr Umsatz am Valentinstag.
Verkaufe gedruckte Valentinstags-Gutscheine im entsprechenden Design
Ein bisschen mehr Mühe darf es zum Valentinstag schon sein – das gilt für den Schenkenden und für Freizeitanbieter. Entwirf daher einfach einen ansprechenden Gutschein, lasse diesen bei deiner Lieblingsdruckerei anfertigen und verkaufe ihn, über die bookingkit Zusatzverkaufs-Funktion. Mehr dazu findest du hier.
Wie du grundsätzlich vorgehst, wenn du einen gedruckten Gutschein als Produkt anlegst, haben wir für dich in einer kurzen Anleitung zusammengestellt. Zusatz-Tipp für alle Schotten: Mit einem gedruckten Gutschein im DIN lang Format sparen deine Kunde und du direkt Portokosten.
Aber nicht alle planen ihre Valentinstags-Geschenke langfristig und so ist selbst ein einziger Versandtag zu lang für die Spontansten unter deinen Kunden. Daher solltest du unbedingt auch Online-Gutscheine anbieten. Um dich als Freizeitanbieter für den Valentinstag für einen Umsatz-Boom vozubereiten hat bookingkit für den Valentinstag ein paar speziell designte Vorlagen – die du sicher sofort erkennst. Du kannst anschließend wie gewohnt ein Standard-Design vorgeben und deine Käufer haben die Wahl aus weiteren Varianten. In unseren Hilfebeiträgen zum Anlegen von Wertgutscheinen und zur Personalisierung von Gutscheinen findest du weitere Details.
bookingkit Academy: alle Details zum Thema Gutschein-Marketing
Im Bereich der bookingkit Academy erklären wir dir, wie du als Freizeitanbieter deine Gutscheine zum Valentinstag über unser Online-Buchungssystem verwaltest und damit viel Zeit sparen kannst. Außerdem geht der Beitrag näher auf die vielen Vorteile eines aktiven Gutscheinverkaufs ein und liefert einen ersten Einblick in die Möglichkeiten des Rechnungswesens und Reportings – ebenfalls direkt in der Gutscheinverwaltung möglich.
Damit du einen leichten Einstieg hast, gibt‘s hier direkt die 4 wichtigsten Vorteile des Verkaufs von Gutscheinen am Valentinstag:
1. Mit einem Rabatt-Gutschein machst du aus einfachen Kunden deine ganz eigenen Stammkunden. Biete zufriedenen Teilnehmern einfach einen weiteren Grund, das nächste Erlebnis bei dir zu buchen.
2. Gutscheine sind ein tolles Werkzeug, um die Weiterempfehlung, etwa an Familie, Kollegen oder Freunde, zu fördern. Das ist einfaches, aber effektives Empfehlungsmarketing – und davon kann man nie genug haben!
3. Durch gezielt eingesetzte Rabatte kannst du dein Angebot noch besser auslasten. Finde die Tage, an denen dein Angebot etwas durchhängt und gehe mit einer Gutschein-Rabattaktion in die Offensive.
4. Auch wenn die allermeisten Gutscheine erst nach sechs bis neun Monaten eingelöst werden, stehen dir die Einnahmen direkt zur Verfügung. Das ist besonders hilfreich, wenn du Investitionen vornehmen musst.
Der Valentinstag ist nur der Anfang: Jetzt weitere Verkaufs-Anlässe 2020 vorausplanen!
Nicht nur der Valentinstag eignet sich für besondere Verkaufs- und Marketingaktionen jedes Freizeitanbieters. Es gibt viele weitere Anlässe, die ganz ähnliche Anforderungen haben und den perfekten Rahmen für verkaufsfördernde Maßnahmen bilden. Damit du heute schon die nächsten Anlässe planen kannst, haben wir für dich die wichtigsten Daten in einem Verkaufskalender zusammengestellt.